во время обработки документа были выявлены коды идентификации с ошибкой в честном знаке

Ошибки кодов маркировки в УПД — как исправить

Корректность передачи права собственности на маркированный товар при его продаже — важна как для продавца, так и для покупателя. ГИС МТ «Честный ЗНАК» сообщает об этом производителям, дистрибьютерам и рознице через оператора электронного документооборота (ЭДО).

Вероятная проблема

При обработке «Честным ЗНАКОМ» направленных ему участниками рынка универсальных передаточных документов (УПД) могут выявляться ошибки.

Например, статус кода маркировки не соответствует выполняемой операции. Или УПД содержит коды разных товарных групп. Или поставщик наклеил коды на товар, но забыл передать в «Честный ЗНАК» сведения о вводе товара в оборот.

Поэтому крайне важно всем участникам оборота маркированной продукции не допускать расхождений в информации в электронных документах на этапе отгрузки и во время приёмки.

«Такском-Файлер» поможет исправить ошибки

Когда стороны сделки подписывают УПД, оператор ЭДО «Такском», передаёт в ГИС МТ «Честный ЗНАК» информацию, содержащуюся в этом документе. После того, как «Честный знак» идентифицирует коды из УПД, сервис «Такском-Файлер», получает и показывает пользователю варианты ответа «Честного ЗНАКА»:

— получен положительный ответ;

— получен отрицательный ответ.

Последний вариант ответа указывает на допущенные ошибки, в том числе технические. «Такском-Файлер» делает их текстовое описание и рекомендует пользователю, как их исправить.

Ошибки и рекомендации

Рекомендация по действиям пользователя

Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ

Документ уже зарегистрирован в ГИС МТ.

Обратитесь на support@crpt.ru или направьте новый документ с уникальным номером или УКД/УПДи к направленному ранее документу.

Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ

Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Покупателю (получатель товара) необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.

Участник(и) (ИНН: <ИНН>) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ

Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Поставщику и Покупателю необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.

УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ

Исходный УПД не поступал в систему мониторинга ГИС МТ или после поступления документа УПД уже был обработан корректирующий (исправительный) документ. Сведения в отношении переданных маркированных товаров в УПД на основании корректировочного документа не могут быть изменены. Проверьте отправку исходного УПД.

Коды маркировки <КМ>не найдены в ГИС МТ

В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Обратитесь к вашему поставщику за разъяснением. Коды маркировки, не найдены в ГИС МТ, не подлежат дальнейшей реализации (продаже).

У участника оборота (ИНН: <ИНН>) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки <КМ>

Код(ы) маркировки не принадлежит(ат) в ГИС МТ отправителю товаров. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt.ru

Статус кода маркировки <КМ>не соответствует выполняемой операции

Поставщик товара должен ввести товар в оборот и сменить статус на товар в ГИС МТ на «В обороте». Коды идентификации, которые указаны в УПД, должны иметь статус в системе мониторинга «В обороте». Товар в Статусе «Эмитирован. Выпущен», «Эмитирован. Получен», «КМ выбыл» и особое состояние «Ожидает приемку» является некорректным и не может быть передан Покупателю.

Состав или имя документа некорректно

Необходимо проверить корректность поданных сведений. Требования к оформлению УПД указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов или обратитесь на support@taxcom.ru

Не заполнена дата исправления

Для корректировочных документов ИУПД и УКД необходимо проверить дату исправления. В случае её отсутствия необходимо её указать.

УПДи № <номер>от <дата>не бработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления

Было отправлено по очереди несколько УПДи. Корректировка информации в ГИС МТ проводится на основании документа, присланного с более поздней датой. Документ с более поздней датой считается итоговым.

Коды маркировки <КМ>некорректные

В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Требования к указанию кодов идентификации товаров и к экранированию специальных символов указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов. Коды указанные в документе имеют неверный формат. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt.ru

УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп

УПД содержит коды идентификации разных товарных групп (например: обувь и одежда), такой документ не может быть обработан. Необходимо формировать отдельные УПД в разрезе товарных групп.

УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не содержит кодов маркировки

Источник

Почему Честный ЗНАК не видит электронную подпись и другие ошибки ЭЦП

Для работы с маркировкой Честный ЗНАК необходима УКЭП, обычная ЭЦП не подойдет, почему — читайте в статье “Какая подпись нужна для маркировки Честный ЗНАК”. А в рамках этого материала разберемся, почему Честный ЗНАК не видит электронную подпись (УКЭП) и какие еще ошибки могут возникать при использовании электронной подписи (ЭП) в Национальной системе цифровой маркировки и прослеживаемости товаров.

Почему система маркировки Честный ЗНАК не видит УКЭП

«Честный Знак» может не находить электронную подпись при регистрации и авторизации в личном кабинете участника оборота. В этом случае в окне входа появится сообщение: «Внимание! Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена или не настроено программное обеспечение для работы в системе».

Возникать такая ошибка может по нескольким причинам.

Не вставлена флешка с ЭЦП

Файлы электронной подписи хранятся на внешнем устройстве, если оно не подключено — подпись не работает. Проверьте, вставлен ли носитель с электронной подписью в USB-порт компьютера и насколько надежно соединение.

Не установлено СКЗИ

СКЗИ — это специальная программа, которая формирует электронную подпись и отвечает за безопасное шифрование данных. Расшифровывается аббревиатура как средство криптографической защиты информации. Без этой программы работать с подписью не получится. Выберите и установите криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012, например, КриптоПро CSP или VipNet CSP.

Не установлен драйвер носителя

Для корректной работы флешки с электронной подписью на пользовательском компьютере нужны драйверы — системные программы для управления устройством. Современная операционная система (ОС) сама определит и найдет нужный драйвер. Если этого не произошло, установите драйвер вручную: скачайте последнюю версию с официального сайта производителя носителя ЭП. Например ruToken или eToken.

Не установлен плагин для браузера

Личный кабинет «Честного ЗНАКа» работает в браузере. Чтобы работать с электронной подписью на веб-странице (веб-версия ГИС МТ) необходим криптографический плагин для браузера. Он позволяет создавать и проверять электронную подпись на страницах личного кабинета Честного ЗНАКа и при входе/регистрации. Например вы можете скачать один из подходящих вам:

Плагин подходит для любых браузеров, если они используют скриптовый язык JavaScript. Вот полный перечень:

Не установлены сертификаты

С помощью сертификата подтверждается подлинность электронной подписи и ее владелец. Установите на устройстве, с которого заходите в «Честный Знак», личный и корневые сертификаты.

Установка личного сертификата

На вкладке «Сервис» информационного окна программы КриптоПро CSP и нажмите «Установить личный сертификат» → «Обзор». Мастер установки попросит указать расположение файла на компьютере и создаст связку с контейнером закрытого ключа.

Выбрав нужный файл личного сертификата, нажмите «ОК». Если указать галочку «Найти контейнер автоматически», КриптоПРО сама сопоставит нужный контейнер и сертификат. Остается подтвердить действие после установки сертификата, нажав «Готово».

Установка корневого сертификата

Откройте сохраненный файл и нажмите «Установить сертификат». Дальше следуйте указаниям мастера установки сертификата. Важно правильно задать область хранения файла — хранилище «Промежуточные центры сертификации», чтобы корректно выстроилась цепочка доверия.

Не подтверждена подлинность сертификата

Для проверки подлинности загрузите файл открытого ключа в формате ИМЯ.cer на страницу проверки на сайте ГосУслуг. Если в результате проверки обнаружится, что подлинность не подтверждена, обратитесь в выдавший его УЦ.

Чтобы найти сертификат на Mac IOS в программе Finder пошагово выберите «Переход» → «Переход к папке» и вставьте «/System/Library/Security/Certificates».

Для Linux просмотр списка контейнеров вызывается сервисной программой «csptest». Она находится в директории «/opt/cprocsp/bin/ ».

Как избежать ошибок при работе с маркировкой

Чтобы работа с маркированным товаром была простой, используйте продуманную систему автоматизации маркировки GetMark. Полный набор функций для производителей, импортеров, оптовых компаний, поставщиков маркетплейсов и розницы позволит легко работать с маркировкой Честный ЗНАК.

Облачное решение GetMark упростит рабочий процесс:

SaaS-сервис GetMark совмещает в одном решении работу с маркировкой, учет товаров, ЭДО и автоматический обмен информацией с системой «Честный ЗНАК». В лицензию включено мобильное приложение со встроенным сканером кода DataMatrix и мобильной УКЭП. Команда технической поддержки на связи с 9 до 21 каждый рабочий день и готова проконсультировать по вопросам маркировки и работы с госсистемой.

Остальные ошибки при проверке подписи в системе Честный ЗНАК

Рассмотрим остальные ошибки криптографической цифровой подписи под Честный ЗНАК. Каждая ошибка имеет номер Error number или ErrorCode, по которому ее можно идентифицировать и понять, что стало причиной.

Ошибка 0x8010006E: Действие было отменено пользователем

Такой номер ошибки система выдает, если во время входа в «Честный ЗНАК» отменили какое-то действие. Например, нажали «НЕТ» в окне предупреждения о безопасности или при вводе пароля. Войдите в систему заново, нажимая разрешить на всех этапах.

Ошибки 0x8007054B, 0x800B010A, 0x8010006B, 0x80070490

Чтобы устранить эти сбои, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин для работы с ЭП в браузере — КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. После переустановки компонентов попробуйте заново войти в ГИС МТ.

Переустановка личного сертификата

Через меню «Пуск» найдите файл программы КриптоПро CSP и откройте окно с информацией. На вкладке «Сервис» нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере».

В появившемся окне выберите «Обзор» и найдите нужный контейнер, подтвердите действие, нажав «ОК» → «Далее». В окне «Сертификат для просмотра» нажмите «Установить» и подтвердите замену сертификата при выводе сообщения «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ?». После вывода системного сообщения об установке можно закрыть окно программы КриптоПро.

Переустановка корневого сертификата

Откройте загруженный файл и нажмите «Установить сертификат» → «Далее». В появившемся окне «Мастер импорта сертификатов» отметьте пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и укажите папку для сертификата с помощью кнопки «Обзор». Правильная папка для корневого сертификата — «Доверенные корневые центры сертификации». Подтвердите действие.

После установки сертификата УЦ аналогично установите корневой сертификат МинЦифры. Скачайте его по ссылке или скопируйте с вкладки «Состав» формы корневого сертификата центра. После переустановки проверьте, чтобы в файле сертификата на вкладке «Путь сертификации» появилась цепочка доверия из трех сертификатов.

Переустановка плагина

На компьютере перейдите в управление программами и удалите в списке установленных программ плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. Скачайте дистрибутив по ссылке и установите плагин заново.

Ошибка 0x80090016: Набор ключей не существует

С помощью системного администратора добавьте в браузере сайт личного кабинета «Честный ЗНАК» в надежные узлы, отключите блокировщики рекламы, отключите антивирус. Если после выполненных действий ошибка сохранится, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин.

Ошибка 0x8007065B: Ошибка исполнения функции

Обычно причина такой ошибки — отсутствие лицензии на программу КриптоПро СSP. Чтобы проверить статус лицензии, откройте окно программы на компьютере. На вкладке «Общие» в строке «Срок действия» отображается текущий статус лицензии.

Если срок лицензии закончился, в строке значится статус «Истекла». Приобретите лицензию на КриптоПро CSP у разработчика. Активируйте ее: нажмите кнопку «Ввод лицензии» и внесите серийный номер. Если ошибка сохраняется, переустановите сертификаты подписи и плагин.

Ошибка 0x80090008: Указан неправильный алгоритм

Обычно система выдает такой код ошибки при использовании устаревшей версии КриптоПро CSP. Проверьте актуальность версии криптопровайдера. Если версия старее КриптоПро CSP 4.0 — обновите программу.

Если текущая версия актуальна — переустановите плагин. При сохранении ошибки выполните переустановку сертификатов электронной подписи и плагина КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

Ошибка 0x8007064A: Данные настройки для этого продукта повреждены

Такая системная ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Последовательно попробуйте устранить ее указанными ниже действиями, после каждого повторите попытку входа в систему.

Ошибки 0x80090019 и 0x8007000

Работу программы может блокировать установленный на компьютер антивирус — отключите его. Выключите в браузере блокировщики рекламы и другие расширения, мешающие работе программ. Если работаете под учетной записью с ограниченными правами — войдите под правами администратора. Если после указанных действий ошибка сохраняется, переустановите сертификаты ЭП и плагин.

Ошибка 0x80090010: Отказано в доступе

Чтобы устранить этот тип ошибки, убедитесь, что период действия ключа сертификата криптопровайдера не истек. Для этого откройте вкладку «Сервис» окна программы КриптоПро CSP. Нажмите «Протестировать» в верхней части окна и отметьте контейнер с закрытым ключом. В итогах тестирования появится информация по сертификату и дата окончания его действия. Если период закончился, получите новый ключ. Если ключ действителен, переустановите сертификаты ЭП и плагин.

Ошибка 0x80070057: Параметр задан неверно

Вероятные причины такой ошибки:

Если ошибка сохраняется, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

Если описанные в нашей инструкции действия выполнены, но при входе в личный кабинет системы «Честный ЗНАК» по-прежнему возникают ошибки, обратитесь в техническую поддержку разработчика программы криптопровайдера:

На этом всё. Мы постарались привести привели самые распространенные ошибки, с которыми можно столкнуться, если «Честный ЗНАК» не может идентифицировать цифровую подпись УКЭП.

Источник

Как перемаркировать товар в Честном Знаке

Существует ряд ситуаций в работе с маркированной продукцией, когда применяется повторная маркировка. Допустим, покупатель вернул в магазин проданный товар. Прежде чем выставить продукцию на прилавок, предприниматель в обязательном порядке отправляет уведомление в систему «Честный ЗНАК» и повторно вводит в оборот выбывший при продаже уникальный цифровой идентификатор. Процесс невозможен без сканирования дата матрикс на возвращенной продукции.

Если маркировка испорчена или вовсе отсутствует, единственно правильным вариантом будет — заменить марку. В этой статье приведем инструкцию, как перемаркировать товар в «Честном ЗНАКе» и в каких ситуациях эта операция необходима.

Причины перемаркировки товаров

Перемаркировать товар — значит выпустить новый код маркировки (КМ), нанести на этикетку с новым ДатаМатрикс и подать сведения об этом в систему «Честный ЗНАК». Выполнить эту операцию можно как для продукции в обороте, так и для выбывшей из него, например, в результате продажи в розничном магазине. Если процедура выполняется для товара, выбывшего из оборота, он автоматически вернется в оборот и будет снова готов к продаже.

Перемаркировка необходима, если

Заказывает новый КМ и наносит маркировку повторно собственник продукции. Рассмотрим ситуации, которые служат основанием для повторной маркировки и детали процесса. Всего в системе мониторинга выделено семь различных оснований для перемаркировки.

Этикетка с DataMatrix утеряна или испорчена

Собственник продукции обнаружил этикетку, штрихкод DataMatrix на которой не считывается. Сам товар при этом находится в обороте и его предыдущий код имеет статус «В обороте» (или «Выбыл», если он списывался). Для перемаркировки в госсистеме используется основание «Испорчено либо утеряно средство идентификации с кодом маркировки». Старый код указывается, если получится его идентифицировать.

Возврат товара покупателем

Покупатель возвращает в магазин товар без маркировки и в чеке возврата отсутствует код идентификации. Магазин должен заказать новый, выбрать основание для перемаркировки: «Возврат от розничного покупателя». В момент продажи КМ был выведен из оборота и имеет статус «Выбыл». Старый указывается по возможности.

Возврат покупателем интернет-магазина

Ситуация аналогична предыдущей, но товар продан дистанционным способом, то есть в интернет-магазине. Причина перемаркировки в этом случае: «Возврат в случае дистанционной продажи». Старый идентификатор со статусом «Выбыл» указывать в данном случае не обязательно.

Возврат от юридического лица

Если продукцию с нарушенной маркировкой возвращает индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, то основанием перемаркировки будет: «Возврат от конечного покупателя (юр. лица/ИП)». Чаще всего в таком случае товар из оборота не выводился, исключением будет приобретение продукции в рамках госконтракта и для собственных нужд предприятия (в этих случаях КИ находится в статусе «КМ выбыл»). Предыдущий КМ указывать не обязательно.

Описание товара в системе содержит ошибки

Если характеристики товара, которые указаны в системе мониторинга, содержат ошибки, то выполняется перемаркировка с основанием «Выявлены ошибки описания товара». Сама продукция должен находится в обороте. При внесении данных в «Честный ЗНАК» обязательно указывается предыдущий код идентификации и реквизиты документа, подтверждающего соответствие товара. Способ неприменим для перемаркировки наборов.

Выведенный ранее товар не по причине реализации возвращается в оборот

Например, обувь или одежда была приобретена организацией не для продажи и принято решение выставить его на реализацию. При этом товар выведен из оборота при отгрузке или через УПД с основанием для собственных нужд. Основанием для перемаркировки будет «Решение о реализации товаров, приобретенных в целях, не связанных с их реализацией». Текущий статус старого КМ в ГИС МТ числится «Выбыл». При смене марки с данным основанием предыдущий шифр указывается по-возможности.

Экспортированный ранее товар возвращается в оборот

Товар, отправленный на экспорт в ЕАЭС, возвращается в продажу на территории РФ. Цифровое значение идентификатора указывается при наличии, статус на момент перемаркировки значится как «Выбыл», основание — экспорт в страны ЕАЭС. Правильное основание для перемаркировки в этом случае: «Возврат ранее экспортированного в ЕАЭС».

Условия замены маркировки товаров в Честном Знаке

Еще до создания документа «Перемаркировка» в ГИС МТ проверьте соблюдение указанных ниже условий. При несоответствиях заявка будет отклонена и система не даст ввести коды маркировки в оборот.

Особенности перемаркировки наборов

Выполняя повторную маркировку набора учитывайте ряд отличий процесса от перемаркировки единичных товаров. Независимо от причины перемаркировки в заявке обязательно указывается предыдущий код идентификации. Он включает КМ входящих в набор товаров. В результате повторной маркировки старый код набора выводится из оборота, а новый вводится в оборот. Входящие в состав набора продукция переходят в новый набор, сохраняя при этом свои статусы.

GTIN предыдущего и нового кода маркировки набора должны совпадать. Выполняет перемаркировку набора участник, который описал набор в «Национальном каталоге» (или ГС1 РУС) и является владельцем GTIN. Если участник не является владельцем идентификатором товара, выполнить перемаркировку набора не получится. В таком случае необходимо расформировать набор, самостоятельно описать его и сформировать новый набор.

Перемаркировка набора также невозможна для случаев, когда в характеристиках товаров набора допущена ошибка (причина «Выявлены ошибки описания товара»). Повторная маркировка в этом случае выполняется аналогично описанному выше: расформировать набор — описать его — сформировать новый набор. Идентификатор набора имеет значение «В обороте» или «Выбыл» и идентичен статусу вложенных КМ.

Товары, входящие в набор, можно перемаркировать, если коды маркировки и товаров, и набора имеют статус «В обороте». Если у набора выведен из оборота идентификатор, после перемаркировки он и КМ самих товаров автоматически вводятся в оборот. В результате продукция готова к дальнейшей реализации.

Инструкция по перемаркировке товара

Заявка на повторную маркировку подается несколькими способами. Можно подать сведения вручную в личном кабинете участника оборота, загрузить данные пакетно в виде файлов или передать информацию автоматически с помощью программных решений.

Порядок действий и передачи сведений

Первое, что необходимо сделать участнику — идентифицировать код товара продукции, которую принято решение перемаркировать. Если участник является его владельцем, то есть он самостоятельно описывал продукцию в системе прослеживаемости, либо у него есть доступ к субаккаунту в «Национальном каталоге», можно сразу переходить к заказу кодов маркировки. Если нет — описать продукцию в «Национальном каталоге», используя «Техническую карточку» (как это сделать тоже расскажем).

Шаг 1. Подготовка к перемаркировке

Важно правильно определить необходимое количество КМ и заказать их. До нанесения этикетки дата матрикс коды верифицируются и проверяется их статус. Правильный статус для типа эмиссии «Перемаркировка» — «Эмитирован. Получен». Тип упаковки предыдущего и нового кода должны совпадать. Далее этикетка с маркировкой наносится на товар, а сведения подаются в систему «Честный ЗНАК».

В личном кабинете участника оборота в ГИС МТ зайдите в нужную товарную группу, перейдите в раздел «Документы» и нажмите кнопку «+Добавить». В выпадающем списке выберите строку «Перемаркировка».

Заполните общую информацию:

Поля, обязательные для заполнения, подсвечиваются красным цветом. После внесения данных цвет изменится на зеленый. Если поля заполнены корректно, нажмите «Перейти на следующий шаг».

После перехода на следующую вкладку с помощью фильтров выберите из списка корректируемую единицу, установив флажок (можно выбрать несколько, но минимум одну). В системе доступны разные типы упаковок: единица товара, комплект и набор. После того как нашли и выбрали нужные ТМЦ нажмите на «Перейти на следующий шаг».

Шаг 3. Внесение информации о товарах

В зависимости от товарной группы и выбранной на предыдущем этапе причины перемаркировки перечень полей на вкладке «Редактирование товаров» будет отличаться. Все обязательные поля отмечены красным цветом. В полях, которые не заполняются, указан прочерк. Остальные — является опциональными.

Чтобы найти идентификатор, скопируйте его значение из раздела «Коды маркировки» или начните вводить посимвольно. Выберите из реестра новый код товара, установив флажок напротив значения в столбце «Новый код». Нажмите кнопку «Редактировать». В открывшейся форме необходимо заполнить сведения.

Тип упаковки нового кода

Тип упаковки предыдущего

Статус предыдущего кода

Код товарной номенклатуры

Дата обязательной сертификации товара

Вид первичного документа

Наименование первичного документа

Номер первичного документа

Дата первичного документа

Вид подтверждающего документа

Номер подтверждающего документа

Дата подтверждающего документа

Часть информации заполняется автоматически в ГИС МТ. Код товарной номенклатуры появится, если указан предыдущий КМ. Вид первичного документа выбирается из выпадающего списка. В качестве документа, подтверждающего соответствие, система предложит на выбор сертификат или декларацию соответствия.

Особенности заполнения полей для основания перемаркировки «Выявлены ошибки описания товара»:

Шаг 4. Подписание документа и проверка данных

Если все поля заполнены корректно, появится кнопка «Сохранить». Возможные ошибки система укажет с помощью всплывающей подсказки. Если ошибок нет, нажмите кнопку «Подписать и отправить».

В разделе «Документы» с помощью фильтра найдите новый документ со статусом «Обработан». Наименование документа в ГИС МТ «Перемаркировка». На вкладке «Общая информация» указаны данные, внесенные при оформлении заявки на перемаркировку. На вкладке «Товары» указаны соответствующие сведения о них: новый и предыдущий код маркировки, тип упаковки, код товарной номенклатуры и другие.

Нажав на код идентификации в новом документе, можно попасть в карточку нового. В ней будет указан текущий статус «В обороте» и особое состояние — «Перемаркирован». Идентификаторы, входящие в код набора, появятся на вкладке «Состав».

Процедура на примере ранее выведенных из оборота товаров без средств идентификации

Выпустить новый КМ вместо поврежденного или утерянного может только владелец GTIN. В реальности необходимость повторной маркировки может возникнуть у любого участника оборота на любом этапе логистической цепочки. Предусмотрено несколько механизмов, которые позволят заказать коды маркировки на коды товаров, которыми владеет другая компания. Получить GTIN для перемаркировки можно одним из способов:

Последний вариант будет самым простым для участника оборота, который не является владельцем кода товара и не имеет доступа к субаккаунту. Для получения GTIN в диапазоне 0290 – 0299 участник описывает товар, используя «Техническую карточку» в «Национальном каталоге».

Из личного кабинета перейдите в «Национальный каталог» с помощью меню слева вверху. В «Национальном каталоге», используя навигационную панель слева на экране, нажмите на «+Добавить товар» и в раскрывшемся меню выберите строку «Техническая карточка».

Нажмите «Продолжить» и заполните поля:

Перечень атрибутов в «Технической карточке» полностью соответствует обычной карточке товара. Поля, обязательные для заполнения, подсвечиваются красным цветом. После подтверждения данные редактировать нельзя. Заполненной атрибутами карточке будет присвоен статус «На модерации».

Скопируйте код товара и возвращайтесь в личный кабинет «Честного ЗНАКа». Перейдите в станцию управления заказами. Создайте новый заказ на эмиссию маркировки (подробнее в инструкции по заказу КМ). Выберите «Заказы» — «+ Создать». Укажите товарную группу и перейдите на вкладку «Товары». Заполните информацию о товаре и нажмите «Сохранить». Заказ появится в общем списке в статусе «Создан». Остается подписать заказ УКЭП, получить новые и приступить к перемаркировке.

Замена марок через файлы XML и CSV

При подготовке файла к загрузке в ГИС МТ важно экранировать спецсимволы, которые могут содержаться в шифре. Экранирование (замена спецсимвола на текстовую последовательность) нужно, чтобы программа корректно распознала их и не воспринимала как операционные команды.

Правила экранирования различных спецсимволов описаны в методике. Общие принципы обмена данными с госсистемой указаны в полном описании api. Шаблоны документов и схемы разметки файлов можно найти в разделе «Помощь» личного кабинета «Честный ЗНАК».

Загрузите подготовленный файл формата XML или CSV в разделе «Документы». Перед подписанием заявки проверьте корректность загруженных данных в окне предварительного просмотра. Если заявка оформлена корректно и не содержит ошибок, то

При загрузке в формате CSV обратите внимание, что основания для перемаркировки в файле и в личном кабинете будут отличатся. В личном кабинете – «Возврат от розничного покупателя» и «Возврат в случае дистанционной продажи». В файле – «Возврат товаров с поврежденным средством идентификации/без средства идентификации при розничной реализации» и «Возврат товаров с поврежденным средством идентификации/без средства идентификации при розничной реализации».

Легкий способ перемаркировки одежды, обуви и молочной продукции

Легко перемаркировать товары легпрома, обуви и молочной продукции (сыров, молока, творога и других продуктов) позволит сервис по автоматизации маркировки GetMark.

✓ Автоматический обмен данными: за счет интеграции с «Честным ЗНАКом», «Национальным каталогом» и ГС1 РУС сведения в систему мониторинга поступают в режиме реального времени.

✓ Экономия времени: создание технической карточки для перемаркировки и отправка данных оператору маркировки займут минимум времени.

✓ Добавление товаров сканированием: при создании заявки на перемаркировку автоматически добавляйте товары в заказ сканированием и легко удаляйте из списка при повторном сканировании.

✓ Удобный интерфейс: все просто и понятно, не нужно переключаться между системами. Статусы легко отслеживать: они подсвечены по принципу светофора.

✓ Доступная информация: инструкции по работе с маркировкой собраны в Базе знаний, эксперты техподдержки на связи и готовы ответить на вопросы сотрудников.

Не только перемаркировка, но и остальная работа с товарами, подлежащими обязательной маркировке, станет проще после внедрения программного решения GetMark. Сервис свяжет разрозненные бизнес-процессы, автоматизирует операции, возьмет под контроль действия. Появится возможность развиваться, используя преимущества цифровой маркировки для бизнеса.

Источник