рейтинг сервисов доставки продуктов 2020
ТОП-11 лучших служб доставки продуктов
Онлайн-шопинг постепенно вытесняет традиционные походы по магазинам. В интернете можно купить не только одежду, бытовую технику, сувениры, но также заказать доставку продуктов или даже цветов! Что неудивительно: магазинов и супермаркетов в России много, но в них обычно большие очереди. Да и поход за покупками вместе с выбором продуктов занимает несколько часов. Куда удобнее воспользоваться онлайн-площадками крупных гипермаркетов, где представлен тот же ассортимент, что и на прилавках. Итак, сегодня мы расскажем про лучшие доставки продуктов в России: расскажем, какие компании оказывает подобную услугу, каковы условия доставки, цены, режим работы. Также приведем ТОП-12 лучших служб доставки продуктов в 2020 году.
ТОП-11 лучших служб доставки продуктов
Обзор лучших сервисов доставки продуктов
Крупнейшая сеть гипермаркетов «Ашан» предлагает услугу заказа свежих продуктов на дом. Также есть возможность самовывоза из сотен торговых точек. Все продукты на сайте разбиты по категориям (сладости, консервация, детские продукты и т. д.), что очень удобно. Сроки годности привозимых продуктов всегда актуальны.
Продукты разбиты на категории
На заметку! Стоимость доставки может варьироваться в пределах 250-800 руб., в зависимости от удаленности адреса. Рассчитаться можно картой или наличными.
В этом онлайн-гипермаркете можно приобрести товар любой категории. Есть отдельная рубрика «Акция», в котором доступны продукты со скидкой 50%. Каталог очень удобен, каждый товар сопровождается фотографией и описанием. Все продукты свежие и качественные, на некоторые категории цены особенно низкие.
Главная страница сайта okeydostavka.ru
Стоимость доставки – 249 руб. Заказы на сумму от 2700 руб. доставляются бесплатно. При оформлении вы выбираете удобный интервал (каждые два часа). Рассчитаться можно карточкой или наличными.
Очень популярная сеть в Москве. Весь каталог продукции представлен на официальном сайте, но главная «фишка» в том, что здесь огромный выбор продуктов разного типа питания: без глютена, без сахара, без лактозы, кошерные, экологичные и т. д. Есть удобный фильтр поиска по брендам, странам, особенностям (к примеру, с низким содержанием углеводов).
Обратите внимание! У компании есть фирменное мобильное приложение, позволяющее оформить доставку всего в несколько кликов. В общей сложности, в каталоге присутствует более 15 000 продуктов из различных стран мира.
При оформлении заказа нужно указать удобное время доставки (минимум через 3 часа). При заказе на сумму от 1000 руб. доставка бесплатная (в пределах столицы, правда).
Заказывайте любые продукты, не выходя из дома! Огромный ассортимент всевозможных товаров, в том числе – недорогие продукты собственной торговой марки. Актуальные товары для каждого сезона, возможность получения бонусных баллов за каждую покупку.
Официальный сайт
Здесь всегда можно найти товары по сниженной стоимости, а также различные акции (к примеру, скидка 1500 руб. на 3 первые покупки). Доставка бесплатна при сумме заказа от 4000 руб., в остальных случаях составляет примерно 149 руб. Все доставляемые продукты, кстати, имеют минимум 50-процентный запас срока годности.
В этом онлайн-гипермаркете можно заказать доставку не только продуктов, но и канцелярии, бытовой химии, товаров для детей и для дома. Каталог разделен на ряд категорий, но самым популярным, конечно же, является раздел «Акции». Что касается цен, то здесь они ниже среднерыночных. Доступно свыше 30 000 позиций.
Цены в GetFaster ниже среднерыночных
На заметку! Заказы доставляются в тот же день с 10:00 до 23:00. Стоимость доставки варьируется в пределах 99-290 руб., заказы на сумму свыше 5000 руб. доставляются бесплатно. Рассчитаться можно наличными или банковской картой.
Сервис «Деливери Клаб» позволяет выбирать продукты или блюда из огромного ассортимента сотен супермаркетов, кафе и ресторанов. Ознакомившись с условиями и отзывами пользователей, вы можете оформить заказ в наиболее подходящем заведении. На сайте Delivery club доступны продукты и блюда различных категорий. Очень удобно пользоваться мобильным приложением «Деливери Клаб» (нужно лишь раз зарегистрироваться, после чего не придется вводить личные данные).
Бонусы, которые начисляются с каждой покупки, обмениваются на еду. «Деливери Клаб» хорош тем, что дает возможность не только выбирать подходящие заведения для заказа, но и делать это на максимально выгодных условиях. Клиентам постоянно предоставляются промокоды и купоны на скидки.
Мобильное приложение Delivery club
На заметку! Также рекомендуем прочитать статью о том, как получить и потратить баллы Delivery Club. Помимо того, вам наверняка будет интересно узнать, как расплачиваться бонусами Спасибо в «Бургер Кинге».
Где заказать продукты из супермаркета: 8 проверенных сервисов
Экономим время, деньги и нервы
Представьте: вместо нервной и долгой поездки в супермаркет вы выбираете нужное в интернете, а курьер привозит свежие продукты прямо к вам домой.
Рассказываем, какие есть сервисы доставки продуктов на дом и чем они различаются.
Сервисы доставки
Сервисы доставки привозят продукты из нескольких сетевых гипермаркетов. Они сотрудничают с федеральными и региональными сетями, и в каждом городе список партнеров свой. При этом нельзя набрать товары в разных магазинах, чтобы достичь минимальной суммы заказа. Вы должны выбрать один супермаркет и собрать корзину покупок в нем.
Как победить выгорание
Покупки привозят в течение двух часов после заказа, а доставка продуктов из магазинов «Азбука Вкуса» и «Вкусвилл» занимает 30 минут. При этом на сайте указан интервал ближайшей доставки, например с 15:00 до 17:00.
Сотрудники обычно проверяют сроки годности и внешний вид продукта, потому что берут товар сами с полки магазина. Если с чем-то проблемы, предложат выбрать другую марку или отказаться от покупки.
«Сбермаркет» работает практически со всеми продуктовыми сетями: «Метро», «Ашан», «Лента», «Окей», «Мираторг», «Дочки-сыночки», «Вкусвилл». Полный список партнеров — на сайте.
В каждом районе свой список доступных магазинов. Чтобы проверить, откуда можно заказать товары, напишите свой адрес. Заказ можно забрать самовывозом из супермаркета, который вы выбрали.
Курьеры работают с 09:00 до 22:00 без выходных, но в некоторых городах другой график. Например, в Москве заказы возят до часу ночи. Заказ можно оплатить на сайте, при получении наличкой или картой.
Для доставки используют термобоксы, поэтому пакет с замороженной рыбой по пути не превратится в аквариум, но рыба может и вовсе не приехать: покупатели жалуются, что товаров часто нет в наличии.
До ноября 2019 года сервис назывался Instamart.
Что пишут в отзывах:
Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 0 Р
Где доставляют: Москва и область, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
Время и скорость доставки зависят от режима работы магазина. Когда выбираете конкретную точку, видите, когда привезут заказ.
Покупателей «Яндекс-лавки» радует бесплатная доставка и отсутствие суммы минимального заказа. Минусы: нет скидок и акций, не все курьеры успевают принести продукты за 15 минут.
Стоимость доставки и минимальный заказ из супермаркетов зависят от конкретного магазина.
Что пишут в отзывах:
Сколько стоит: от 199 до 549 Р в зависимости от веса заказа и города
Минимальный заказ: 500 Р
Где доставляют: 25 городов
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске и еще в 19 городах. Курьеры собирают заказы в магазине и привозят их в термоконтейнерах за 90 минут. Из каких магазинов можно заказать продукты на дом, зависит от города. Основные супермаркеты — «Метро», «Лента» и «Ашан», но в отдельных городах добавляются «Магнит», «Вкусвилл», «Призма» и «Глобус».
Из неприятного: сервис просит оплачивать подъем на этаж выше третьего, если у вас не работает лифт. Чтобы узнать, сколько придется доплатить, нужно умножить количество контейнеров на этаж и еще на 10 рублей. Из приятного: работает бонусная программа — за приглашенного друга, который сделает заказ, начислят 200 баллов, это 200 рублей.
Покупатели отмечают, что сотрудники «Айгудс» всегда предложат замену, если выбранного товара не окажется в наличии. Это и минус: искать альтернативу иногда приходится большинству продуктов.
Что пишут в отзывах:
Онлайн-гипермаркеты
Онлайн-гипермаркеты привозят продукты с собственных складов. У них свои цены и акции не такие, как в торговых сетях. Скорость и стоимость доставки зависят от того, насколько далеко находится склад.
«Утконос» работает в Москве, Санкт-Петербурге, Калуге, Твери и Туле, а также эта служба — одна из тех, кто доставляет продукты на дом в Подмосковье и Ленобласть. В регионах курьеры работают до 18:00, в Москве и Петербурге доставка до часу ночи. Заказ обещают привезти в интервалы, указанные на сайте для каждого города.
В «Утконосе» можно собрать корзину не из каталога, а с помощью книги рецептов: если понравилось блюдо, одним кликом добавьте в корзину все, что для него нужно. Здесь есть первые блюда, десерты с выпечкой и даже консервы. Помимо продуктов гипермаркет доставляет аптечные средства — но не лекарства, а бинты и, например, эфирные масла.
В целом покупатели довольны сервисом, но иногда им привозят продукты с истекающим сроком годности и зеленые бананы.
Что пишут в отзывах:
Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 200 Р
Где доставляют: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск
Где заказывать: в приложении (Android / iOS)
Сервис сразу предлагает товары по акции, а потом пишет, когда привезут заказ
«Самокат» работает только через приложение и возит продукты с 7 до 23. Сервис есть в Москве и области, Санкт-Петербурге и области, а также в Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге и Новосибирске.
Кроме продуктов, в ассортименте корма для животных и детские подгузники.
Людям нравится, что можно заказывать понемногу, а не набирать полные пакеты.
Что пишут в отзывах:
Продуктовые сети
Пользуюсь в основном голамаго:
1. По началу промокоды на бесплатную доставку появлялись несколько раз в неделю, а сами продукты из Метро стоят дешевле, чем в магазинах около дома — в совокупности выходит существенная экономия и времени, и денег, да еще и тяжести не таскаешь. Сейчас бесплатная доставка реже, но тоже бывает + накапливаются бонусные баллы, которыми доставку тоже можно оплатить
2. Если продукт из корзины закончился, голамаго предлагает альтернативу в приложении. Это очень круто: не надо ни с кем разговаривать (не всегда, когда работники магазина собирают заказ, есть такая возможность), можно спокойно поразмыслить над альтернативой пару минут. В инстамарте мне звонил сотрудник, который собирал заказ, и было ужасно тяжело объяснить ему, чем заменить чай и чипсы, которые он не нашел.
Бонус для тех, кто не любит вообще разговаривать по телефону: если долго не открывать приложение, а там требуется заменить товар, из голамаго звонит робот.
3. Хорошая поддержка: если что-то не положили в пакеты, сразу дают промокод на стоимость товара + бесплатную доставку. Был и сложный случай: положили не тот кусок мяса. Эту ситуацию решали с ними долго, но в конце концов этот кусок просто остался у нас, а деньги за тот, который мы заказывали, вернули в виде промокода на следующую покупку.
4. Есть благотворительные программы: можно отправить продукты из специального списка проектам, которые помогают неизлечимо больным и пожилым людям и приютам с животными.
Но вот с точностью доставки у них проблемы, даже если заказываешь заранее на определенное время. Лучше люфт часа в два в большую сторону закладывать)
Пользуюсь новым сервисом в питере Достовка. Товары привозят свежие, видно что заморачиваются при сборке, ограничений по весу нет, заказывал 30л колы и воды в 5л. Доставка в Мурино обошлась 99р, сэкономил время и деньги. Не пришлось все переть на себе, на такси дороже бы получилось. Кароче я сервисом доволен, в эпоху карантина особенно актуальн, что курьеры работают в перчатках и масках. Даже у яндекса не всегда это соблюдают, а тут видно что запарились. Минусы есть, это размытый интервал по доставке аж в 4часа, но я заказал утром поэтому привезли уже после обеда. Так же нет оплаты картой курьеру, но как заверили это скоро исправят. Неплохая альтернатива айгудсу с их доп платами за сборку пакеты и тд. Всем удачи!
Пользуюсь «Самокат». Нет минимального чека, доставка бесплатна, 15 минут. Я думаю это временно, сервис, насколько я понял, молодой. Но приятно пользоваться моментом.
Из минусов: не всегда доставляют вовремя (15/30 минут) в вечернее время. Продуктовая корзина не самая большая.
Для хорошей статьи надо было купить некий типовой набор продуктов и написать стоимость в разрезе сервисов
Evgeny, была такая статья от меня раньше. Есть на нее ссылка на полях. https://journal.tinkoff.ru/life/privezite/
Живу в Хабаровске и иногда экономлю свое время вот такими заказами продуктов домой.
У нас есть несколько довольно неплохих маркетов:
1. Оруберу (дурацкое название😄)
У них сть бесплатная доставка (кроме отдалённых районов), за отзыв на любой товар дают промокод на 100 рублей, никогда не привезут просрочку, а на сайте есть стикер для товаров короткого хранения, с количеством дней до окончания срока годности, при доставке соблюдают товарное соседство и заморозка приезжает замороженой. Часто бывают акции типа «жёлтый вторник» или «продукты для пасты по сниженной цене». Цены на товары немного выше, чем в больших супермаркетах, но не слишком.
2. Ньютон (доставка фруктов и овощей)
Торгуют экзотикой, сезонными фруктами, овощами, травой, грибами и ягодами. Судя по всему у них высокая ротация и они всегда привозят тебе самые красивые и свежие товары, от картошки до тайского арбуза. Все упаковано в бумагу и картонные коробки. Выглядит круто и «типа эко» 🙂
Да, цены выше чем в обычном овощном, но отношение к клиенту и качество продуктов подкупает и заказываю я у них постоянно. Вчера привезли просто божественный кишмиш. Я даже офигела немного вкуса 🙂
Лучшие приложения для доставки продуктов на дом
Содержание
Подробности о безопасности приложений, критерии удобства и другие детали исследования – ЗДЕСЬ. Были исследованы только приложения доставки. Испытать качество сервиса по доставке Роскачество планирует в следующем году.
Какие бывают службы доставки
Роскачество исследовало 28 приложений – 14 для Android и столько же для iOS. Испытания проводились по 180 критериям. Деления на сервисы доставки и приложения торговых сетей не производилось, все приложения оценивались по единой методике. Также проводился дополнительный тест приложений на безопасность с использованием специализированного ПО. В результате были проверены все ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, производительность и надежность приложений для доставки продуктов.
Как выбрать приложение для доставки продуктов
Существует ряд основных критериев, по которым можно определить качественное и удобное приложение.
Функциональность – эта группа параметров испытаний (115 критериев) составила долю 35% от итоговой оценки приложений:
Регистрация – в большинстве приложений (57%) не обнаружилось возможности зарегистрироваться через уже имеющиеся аккаунты в социальных сетях или сторонних сервисах, что может быть неудобно для пользователя. Аутентификация с помощью номера телефона реализована у всех. Полноценная регистрация с помощью почтового аккаунта есть у «Яндекс.Еды», «Яндекс.Лавки» и Ozon.
Поиск – ключевая группа критериев, по которой оценивалась функциональность приложения как в основных, так и в дополнительных аспектах. Наряду с поиском вручную через поисковую строку, эксперты оценили наличие голосового ввода (только у «Ленты Онлайн»), подсказок ранее введенных запросов (есть у 25% приложений) и релевантных подсказок при вводе поискового запроса (есть у Ozon Express и METRO).
Полнота способов оплаты реализована у «Яндекс.Лавки» и «ВкусВилла» – только в этих приложениях для удобства пользователя можно отсканировать карту. Самая ограниченная функциональность оплаты у приложений «Мой Ашан» и METRO, где нет возможности привязать несколько карт или использовать альтернативный способ оплаты (например, Google Pay). Оплата картой курьеру или наличными есть только у «ВкусВилла» и Ozon Express, у METRO также есть опция оплаты только наличными.
Что касается критериев безопасности, большинство приложений показали высокие результаты, все передают персональные данные в зашифрованном виде.
Стоит также отметить:
54% приложений для доставки продуктов недостаточно адаптированы для людей с ограниченными возможностями;
61% не имеет отзывов и рейтингов в карточках товаров – это важно пользователям при принятии решений;
32% приложений на Android запрашивают у пользователей избыточные доступы – к телефонной книге, например.
Рейтинг лучших приложений для доставки
По результатам тестирования наиболее функциональными приложениями стали «ВкусВилл», Ozon и «Перекресток – Доставка» на обеих платформах.
Топ-5 лучших сервисов доставки продуктов
Сервисы доставки еды активно развиваются в России. Интерес к ним возрос в период коронавирусного карантина и ограничений, с ним связанных. В основе ТОП-5 – предпочтения рядовых потребителей, их оценки ассортименту, уровню обслуживания, ценам и отзывы о работе.
Сервисы доставки еды активно развиваются в России. Интерес к ним возрос в период коронавирусного карантина и ограничений, с ним связанных. В основе ТОП-5 – предпочтения рядовых потребителей, их оценки ассортименту, уровню обслуживания, ценам и отзывы о работе.
СберМаркет
Пользователи могут круглосуточно оформлять их на сайте компании или через мобильное приложение. Телефон для консультаций также работает круглосуточно. Средняя продолжительность выполнения заказа – 2 часа.
Ассортимент
Полный перечень партнеров доступен на сайте СберМаркета. Для покупки пользователю нужно войти на сайт или в приложение, выбрать на главной странице интересующий торговый комплекс, продукты и добавить их в корзину.
Желаемое время указывает клиент, что тоже удобно. Сборщик собирает свежие продукты с полок магазина и передает их курьеру. Курьер доставляет сумки до входных дверей.
Оплата
График и цены
Стоимость первого заказа – 98 руб., последующих – 158 руб. (стандартный вес). За нестандартный (свыше 30 кг) нужно доплачивать из расчета 4-5 руб. за каждый дополнительный кг.
Преимущества
Недостатки
IGooods
Ассортимент
Пользователи также могут приобрести хозяйственные товары. На сайте компании все позиции классифицированы по товарным группам, что облегчает поиск.
Можно открыть карту, ввести адрес и выбрать ближайший магазин от дома. Система выдаст список торговых комплексов, время доставки, рассчитает стоимость услуги.
Алгоритм оформления прост: на сайте или в мобильном приложении клиент формирует потребительскую корзину, указывает адрес и ждет подтверждения оператора. Затем персональный закупщик приобретает все наименования по списку и передает их курьеру.
Курьер доставляет пакеты с провизией в течение 1,5 часов. Отследить статус заявки пользователь может в мобильном приложении.
Оплата
График работы и цены
Стоимость – 199 руб. при первом заказе, при последующих – 249 руб. Если вес превышает 30 кг, цена услуги увеличивается до 299 руб. Свыше 40 кг – до 399 руб.
Максимальный вес продуктов – 80 кг, в этом случае услуга обойдется в 499 рублей.
Преимущества
Недостатки
Delivery club
С конца 2019 года Delivery Club развивает новое направление – быстрой доставки продуктов и лекарственных препаратов из аптек, для отпуска которых не нужны рецепты.
Ассортимент
Пользователь может воспользоваться сайтом и мобильным приложением. После регистрации он автоматически становится участником Delivery Club и получает доступ к специальным предложениям.
Доставка продуктов осуществляется по той же схеме: открыть вкладку «Магазины», сформировать корзину, дождаться курьера.
Специальные предложения
Оплата
График работы
Услуги самого клуба не тарифицируются – клиенты платят только курьерам компаний по тарифам последних.
Преимущества
Недостатки
Ешь деревенское
Ассортимент
К каждому наименованию дается подробное описание с указанием места выращивания, качества, срока годности, типа упаковки. Есть фотографии фермеров и короткие рассказы об их хозяйствах.
Во вкладке «Сертификаты» можно ознакомиться со всей необходимой документацией, подтверждающей качество и безопасность продукции.
Клиент выбирает товары, формирует корзину и оформляет заказ. Минимальная сумма – 1500 руб.
График и стоимость доставки
Стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от города доставки. Расчет доступен на сайте компании – для этого нужно лишь ввести адрес получателя.
Оплата
Преимущества
Недостатки
Утконос
Компания использует для транспортировки современные автомобили, в которых поддерживается необходимый температурный режим и санитарные нормы.
Ассортимент
График
Оплата наличными, банковской картой или онлайн.
Оперативность и высокое качество: рейтинг лучших интернет-магазинов доставки продуктов в Москве 2021 года
*Обзор лучших по мнению редакции Zuzako.com. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
Онлайн-шопинг быстро набирает популярность, что приводит к появлению большого количества интернет-магазинов. В них продают не только технику, одежду, лекарства, косметику, но и продукты питания. Последние всегда пользуются спросом, но требуют от продавца особого подхода к организации процесса торговли. Прежде чем совершать покупки, советуем вам посмотреть рейтинг лучших интернет-магазинов доставки продуктов в Москве 2021 года, который редакция Zuzako составила на основании мнений экспертов и отзывов заказчиков. В нём представлены популярные онлайн-площадки, продающие исключительно качественную и свежую еду.
