как оплатить бонусами ситимобил поездку в сити мобил

Как оплатить бонусами ситимобил поездку в сити мобил

Кешбэк для новых пользователей

Новым пользователям присваивается статус Новичка с кешбэком 5% cитибонусами. Ими можно оплатить до 10% стоимости поездок.

Как найти программу лояльности в приложении?

Войдите в приложение. Перейдите в меню, сверху вы увидите свой текущий уровень и какой у вас кешбэк.

Где посмотреть подробную информацию?

Перейдите в карточку. Посмотрите, какие привелегии у вас есть, и как вы можете использовать свои бонусы.

Как меняются уровни в программе лояльности?

Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.

Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.

Что значит цвет вокруг иконки у моего статуса?

Это цвет следующего уровня, на который вы копите поездки в течение месяца. Цветной контур нужен, чтобы показать ваш прогресс в накоплении поездок. Чем больше яркого цвета в контуре, тем ближе вы к смене статуса а следующем месяце.

У каждого уровня есть цвет? Да, и их легко запомнить.

А что насчет зоны, которая остается пустой? Эта часть круга показывает, как далеко вы находитесь от своей цели — следующего статуса.

Какие привилегии у уровня «Домосед»?

Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.

Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.

Как потратить ситибонусы?

Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включить опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.

Размер компенсации зависит от уровня в программе лояльности. Так, на уровне «Легенда» бонусами можно оплатить полную стоимость поездки.

Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?

Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать

Как найти программу лояльности в приложении?

Войдите в приложение. Перейдите в меню, сверху вы увидите свой текущий уровень и какой у вас кешбэк.

Где посмотреть подробную информацию?

Перейдите в карточку. Посмотрите, какие привелегии у вас есть, и как вы можете использовать свои бонусы.

Как меняются уровни в программе лояльности?

Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.

Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.

Что значит цвет вокруг иконки у моего статуса?

Это цвет следующего уровня, на который вы копите поездки в течение месяца. Цветной контур нужен, чтобы показать ваш прогресс в накоплении поездок. Чем больше яркого цвета в контуре, тем ближе вы к смене статуса а следующем месяце.

У каждого уровня есть цвет? Да, и их легко запомнить.

А что насчет зоны, которая остается пустой? Эта часть круга показывает, как далеко вы находитесь от своей цели — следующего статуса.

Какие привилегии у уровня «Домосед»?

Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.

Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.

Как потратить ситибонусы?

Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включить опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.

Размер компенсации зависит от уровня в программе лояльности. Так, на уровне «Легенда» бонусами можно оплатить полную стоимость поездки.

Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?

Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать

Источник

Как оплатить бонусами ситимобил поездку в сити мобил

с конечным пользователем мобильного приложения «Ситимобил»

Настоящая Программа Лояльности (далее — «Программа Лояльности») является комплексным мероприятием, организованным Перевозчиками при поддержке Ситимобила, направленным на в повышении лояльности Пользователей к Программному комплексу и на увеличение количества Пользователей, использующих Программный комплекс. Программа Лояльности регулируется правилами Программы Лояльности, размещенными по следующей ссылке в сети Интернет: https://city-mobil.ru/referral/rules (далее — «Правила Программы Лояльности»)

Настоящие Правила Программы Лояльности являются официальной публичной офертой, определяющей условия присоединения Пользователей к Программе Лояльности, без ограничения срока для акцепта, но всегда не менее 30 рабочих дней с даты опубликования текста условий Программы Лояльности и/или их новой редакции, без возможности досрочного отзыва оферты.

Акцепт настоящих Правил Программы Лояльности осуществляется путем акцепта Пользователем Лицензионного соглашения с конечным пользователем в установленном порядке.

1. Термины и определения

1.2. Ситимобил – общество с ограниченной ответственностью «Сити-Мобил» (ОГРН 1097746203785, ИНН 7728697453), зарегистрированное по адресу 117393, Российская Федерация, г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 55.

1.3. Пользователь – дееспособное физическое лицо, заключившее Соглашение в предусмотренном порядке.

1.4. Партнер 1 – зарегистрированное в предусмотренном законодательством РФ порядке юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Ситимобил соответствующее соглашение по предоставлению доступа к Сервису, оказывающее Услуги по перевозке.

1.5. Услуга по перевозке – услуга по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги, включая, но не ограничиваясь, услуги по доставке, оказываемые Партнерами 1 Пользователям в порядке, предусмотренном Соглашением.

1.6. Заявка – информация о потенциальном спросе Пользователя на Услуги по перевозке, размещенная Пользователем в Сервисе в порядке, предусмотренном Соглашением.

1.7. Приложение – программа для ЭВМ для мобильных устройств «Ситимобил» (включая все обновления и улучшения), исключительные права на которую принадлежат Ситимобил, предназначенное для использования Пользователями для целей размещения Заявок, в порядке, предусмотренном Соглашением, а также для использования Сервисов Партнеров 2.

1.8. Аккаунт – персональный раздел Пользователя в Приложении, содержащий информацию о Пользователе, об использовании Пользователем Сервиса, а также иную информацию, предусмотренную функционалом Приложения.

1.9. Акции – различные рекламные и маркетинговые мероприятия, проводимые Партнерами при поддержке Ситимобил в рамках настоящей Программы лояльности. В рамках участия в Акциях Пользователи могут получить Промокоды, Скидки, Бонусы и иные привилегии в порядке, предусмотренном настоящей Программой лояльности.

1.10. Промокоды – определенная последовательность букв и/или цифр, указание которых Пользователем в Приложении является основанием для предоставления Пользователю Партнером Скидки или для начисления Бонусов.

1.11. Скидка – скидка на Услуги по перевозке/ Аренду, предоставляемая Партнером Пользователю в предусмотренных настоящей Программой лояльности случаях.

1.12. Бонусы – условные единицы, начисляемые Пользователям в Приложении в порядке, предусмотренном Правилами соответствующих Акций Программы лояльности, позволяющие Пользователям получить Скидку на Услуги по перевозке/ Аренду или полностью оплатить стоимость Услуги по перевозке/ Аренду. Количество накопленных Пользователем Бонусов отображается в его Аккаунте. Для целей настоящей Программы лояльности 1 Бонус приравнивается к 1 рублю.

1.17. Аренда – аренда Электросамоката/ Велосипеда Пользователем на основании договора с Партнером 2.

2. Общие условия программы лояльности

2.1. Осуществив акцепт Соглашения, Пользователь считается принявшим участие в настоящей Программе лояльности в соответствии с настоящими Правилами Программы лояльности.

2.2. Принятие участия Пользователем в Программе лояльности, равно как и в различных Акциях, являющихся частью Программы лояльности, не требует никаких финансовых вложений со стороны Пользователя, а поэтому не является стимулирующим мероприятием и/или азартной игрой в понимании, установленном действующим законодательством РФ.

2.3. Принимая участие в Программе лояльности Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с Правилами Программы лояльности, безусловно и безоговорочно принимает их и гарантирует, что будет соблюдать их в течение всего срока действия Программы лояльности.

2.4. Программа лояльности действует с момента акцепта Пользователем Правил Программы лояльности без ограничения срока. При этом Ситимобил по заданию Партнеров может в одностороннем порядке изменить срок проведения Программы лояльности. Программа лояльности прекращается в случае прекращения или расторжения Соглашения.

2.5. Программа лояльности проводится в рамках городов и поселений, на территории которых Услуги по перевозке доступны для заказа или Электросамокаты, Велосипеды доступны для Аренды посредством использования Сервиса.

3. Порядок получения скидок

3.1. Скидки могут быть получены Пользователем одним из следующих способов:

3.1.1. Путем введения в специальном поле в Приложении Промокода, полученного Пользователем в рамках Акции от Партнера или от Ситимобил, действующего по заданию Партнера, или от третьего лица, действующего по заданию Партнера. Размер Скидки, предоставляемой при использовании Промокода, а также иные условия и ограничения использования Промокода указываются в сопроводительных материалах к такому Промокоду;

3.1.2. В случае проведения Акции, результатом которой является предоставление Партнерами Скидки всем Пользователям или определенным Пользователям, объединенным определенным критерием (например, всем Пользователям, находящимся на определенной территории). В этом случае Скидка предоставляется автоматически при размещении Пользователем Заявки или начале Аренды. Информации о проведении такой Акции доводится до сведения Пользователей посредством функционала Приложения;

3.1.3. В случае проведения Акции, результатом которой является предоставление Партнерами Скидки всем Пользователям, которые ранее не использовали Сервис. В этом случае Скидка предоставляется автоматически при размещении Пользователем Заявки или начале Аренды. Информации о проведении такой Акции доводится до сведения Пользователей посредством использования Приложения;

3.1.4. Путем использования накопленных Бонусов, выбирая Бонусы в качестве способа оплаты. Бонусы могут быть получены Пользователем в рамках различных Акций, а также могут быть предоставлены Пользователю в случае ненадлежащего оказания Услуг.

3.2. Пользователь не вправе требовать замены подлежащих предоставлению Скидок на денежные эквиваленты. В случае, если сумма Скидки превышает стоимость Услуги по перевозке или стоимость Аренды, то разница между суммой такой Скидки и стоимостью Услуги по перевозке или Аренды не подлежит компенсации Пользователям денежными средствами.

3.3. Размер Скидки указывается: 1) с учетом НДС при оказании Услуги по перевозке Партнером, являющимся налогоплательщиком НДС; 2) без учета НДС при оказании Услуги по перевозке Партнером, освобожденным от уплаты НДС на законных основаниях.

3.4. Пользователь вправе использовать Бонусы для получения Скидки только при условии обновления Приложения до последней версии.

4. Прочие положения

4.1. Ни Партнер, ни Ситимобил не несут ответственности за какие-либо прямые или косвенные потери участников Программы лояльности, связанные с участием в ней, в том числе явившиеся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, влияния вредоносных программ, действий недобросовестных третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Сервиса, а также непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы. Ни Партнер, ни Ситимобил не обязан возмещать потери Пользователям в подобных случаях. Ни Партнер, ни Ситимобил не покрывает никаких расходов Пользователей, в том числе расходов на оплату услуг Интернет, телефона, транспортных и иных расходов, способных возникнуть в процессе участия в Программе лояльности или получения приза.

4.2. Принимая участие в Программе лояльности, Пользователь выражает тем самым свое полное и безоговорочное согласие на обработку Ситимобил и Партнером персональных данных Пользователей исключительно в целях, обеспечивающих проведение Программы лояльности в соответствии с настоящими Правилами Программы лояльности.

4.3. Настоящая Программа лояльности регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Ситимобил по заданию Партнера вправе без предварительного уведомления Пользователей в любой момент вносить изменения в настоящие Правила Программы лояльности путем опубликования соответствующих изменений в Правила Программы лояльности. Обновленная редакция Правил Программы лояльности вступает в действие с момента публикации. Актуальная дата редакции Правил Программы лояльности указывается в конце настоящих Правил Программы лояльности.

4.5. В случае осуществления Пользователем мошеннических действий, направленных на получение Скидки в обход настоящих Правил Программы лояльности, или в случае злоупотребления Пользователем правами, предоставленными по настоящей Программе лояльности, участие такого Пользователя в Программе лояльности может быть прекращено без предоставления каких-либо Скидок и с аннулированием накопленных Бонусов.

4.6. В случае неиспользования Пользователем Сервиса в течение 120 (ста двадцати) календарных дней подряд, Ситимобил вправе аннулировать накопленные Пользователем Бонусы в одностороннем порядке, без какой-либо компенсации в адрес Пользователя.

Источник

Бонусы от «Ситимобил»: способы накопить и выгодно потратить

Многие сталкивались с проблемой, когда необходимо заказать такси, а в помещении так шумно, что сделать это просто невозможно, тот, кто пытался подобное сделать, прекрасно понимает, о чём идёт речь. Поэтому набирает популярность заказ такси через мобильные приложения, «Ситимобил» предоставляет компромисс, и клиентами не придётся выбирать между качеством или ценой. О том, как правильно использовать приложение и как тратить скопленные бонусы в «Ситимобил», и пойдёт речь в данной небольшой статье.

Регистрация в приложении

Прежде чем заказывать машину такси через приложение, необходимо в первую очередь пройти в нём регистрацию. Это необходимо для того, чтобы за каждую поездку заказчик услуги мог получать баллы, которые в дальнейшем можно использовать для получения скидки. Регистрация достаточно простая, и всё, что понадобится пользователю, – это указать свой мобильный номер телефона и ввести код проверки, который придёт на указанный номер по SMS.

Чтобы непосредственно заказать машину, нужно отметить свой город, указать откуда и куда держите путь, когда нужен автомобиль и по какому тарифу планируется поездка. Чем больше удобств, тем выше тариф и, соответственно, больше оплата.

Важно! Приложение «Ситимобил» работает только в 4 городах, таких как Москва, Казань, Ростов-на-Дону и Краснодар.

Адрес отметить можно разными способами, но в подавляющем большинстве используется карта. При этом есть интересная опция для людей, которые город знают не очень хорошо. Так, они могут выбрать пункт отправления – «Текущее расположение». В таком случае машина такси прибудет в то место, где на данный момент находится клиент.

Условия начисления бонусов на такси «Ситимобил»

Как уже было сказано чуть выше, баллы заказчику начисляются только в том случае, если в приложении пройдена регистрация. Получить бонусы легко, ведь начисляются они за каждую поездку, и их количество напрямую зависит от стоимости заказа.

Источник

Бонусная программа Ситимобил

Бонусная программа Ситимобил – выгодное предложение для всех клиентов компании. Самое главное, нужно знать, как правильно накопить бонусы, и куда их лучше всего потратить.

Регистрация

Чтобы получать баллы и участвовать в программе лояльности в первую очередь необходимо зарегистрироваться. Мобильное приложение запросит номер вашего телефона, который нужно будет подтвердить по смс.

После этого вы автоматически участвуете в программе лояльности и можете совершать заказы.

Условия

За каждую совершенную поездку вы получаете баллы.

За заказ такси через приложение, вам вернут 10% от стоимости заказа, а при заказе по телефону только 5. Таким образом чем больше поездок вы совершаете, тем больше у вас баллов.

Траты

В среднем расчете, если вы заказываете такси через мобильное приложение, то каждая 7 поездка обойдется вам бесплатно.

Чтобы потратить накопленные бонусы, в конце поездки необходимо предупредить об этом водителя. Водитель через свое приложение спишет с вас нужное количество баллов за поездку.

Для использования бонусов у вас должно оставаться на счете еще 500 баллов после полного списания стоимости.

Хранение

Срок действия бонусов неограничен, поэтому, если вы длительное время не совершали поездки, не стоит переживать о сгоревших баллах.

Источник

Оплата за поездку в такси Ситимобил картой и наличными

Ситимобил предлагает возможность использовать два основных способа оплаты услуг такси: банковской картой и наличными. Пассажир самостоятельно решает, как рассчитаться за определенную поездку. Мы расскажем, как выбрать способ оплаты при оформлении заявки и какие проблемы могут возникнуть у пассажира.

Как настроить способ оплаты

Доступные варианты оплаты отражаются в одноименном разделе меню мобильного приложения Ситимобил. Их можно выбирать при оформлении каждого заказа в зависимости от своих возможностей и предпочтений. По умолчанию действует наличный расчет.

Банковская карта

Оплата картой в Ситимобил — наиболее простой и быстрый вариант расчета. Банковская карта должна быть привязана к приложению или подключена в Apple Pay/Google Pay.

При оформлении заявки с безналичной оплатой определенная денежная сумма блокируется, а после окончания поездки происходит окончательное списание средств со счета.

Привязка к аккаунту

Безналичные платежи можно проводить после того, как карточка будет привязана к аккаунта клиента. Для этого нужно:

При необходимости рассчитаться за поездку на такси Ситимобил с помощью бесконтактных инструментов Apple Pay или Google Pay, функцию нужно также активировать по приведенной выше инструкции.

Как отвязать карту

Если нужно удалить из программы привязанную ранее банковскую карточку, порядок действий будет следующим:

Преимущества оплаты безналом

Оплата поездок на такси Ситимбил картой обеспечивает целый ряд преимуществ:

Кроме того, есть возможность добавить (по желанию) чаевые водителю такси, чтобы поблагодарить за комфортную и безопасную езду. После завершения заказа предоставляется возможность не только поставить оценку, но и выбрать сумму среди нескольких вариантов размера чаевых (от 0 до 500 руб.). Она будет списана автоматически вместе с основной суммой.

Наличные

Оплата наличными доступна всем пассажирам Ситимобил. Данный вариант расчета актуален в случае, если разрядился телефон или есть сомнения в объеме средств на банковской карте. Но, этот вариант сопряжен с рядом неудобств:

Бонусы

Еще один вариант оплаты – бонусные баллы, накопленные с помощью кэшбека или участия в акциях от Ситимобил. Информацию о текущих акциях можно найти в меню «Скидки». Бонусы можно использовать, чтобы покрыть всю сумму или только определенную часть, что в любом случае позволяет заметно сэкономить. Единственное ограничение – для возможности расчета нужно накопить не менее 100 баллов.

Проблемы с оплатой

После оформления заказа Ситимобил сообщает предварительную стоимость поездки. Но сумма может измениться из-за превышения времени бесплатного ожидания, пробок на дороге, изменения маршрута или технических неполадок в работе приложения. Последние могут быть связаны с:

Столкнувшись с любой из перечисленных проблем, нужно обратиться в службу поддержки.

Использование бонусов Спасибо

Программа Спасибо разработана Сбербанком и помогает владельцам банковских карт экономиться на покупках, используя бонусы. Компания Ситимобил является партнером данной программы. с 1 октября 2020 по 30 сентября 2021 года пассажирам предлагают обменивать бонусы на специальные купоны стоимостью от 150 до 700 бонусных рублей, которые можно использовать в поездках.

Бонусная политика от Сбербанка достаточно выгодна и хорошо продумана. Начисляются бонусы Спасибо за оплату поездок карточкой банка. Программа имеет несколько уровней, каждый из которых приносит все больше баллов.

Чтобы оплатить услуги такси Ситимобил бонусами Спасибо, необходимо приобрести купон в соответствующем мобильном приложении СберСпасибо или на сайте программы.

В приложении рубрика такси в каталоге выглядит следующим образом:

Страница с вариантами купонов:

После получения тикета нужно открыть приложение Ситимобил на телефоне, перейти в меню и выбрать пункт со скидками. На открывшейся странице появится вся информация об актуальных промокодах, которые привязаны к аккаунту. Для добавления нового необходимо нажать на кнопку ввода промокода и подтвердить операцию.

Сделав все правильно, на экран будет выведено уведомление с информацией об условиях использованного промокода. Размере скидки, сроке действия и количестве оставшихся поездок.

Источник