где на подарочной карте золотого яблока cvc код

Сертификат магазина Золотое Яблоко — виды и использование

С подарочными сертификатами и картами магазина парфюмерии и косметики Золотое Яблоко можно угодить виновнику любого торжества. Новый год, 8 Марта, 23 Февраля, день рождения женщины или мужчины — такому подарку всегда будут рады. Сегодня узнаем, какую сумму можно подарить сертификатом Золотого Яблока, как его купить, сколько и как он действует.

Виды сертификатов магазина Золотое Яблоко

Подарочная карта Золотого Яблока бывает пластиковой и электронной (ЭПК). Первая выполнена в виде карточки с чипом и магнитной полосой для идентификации. Вторая, ЭПК, или электронный подарочный сертификат, — это онлайн-карта. Она, в свою очередь, открывается при переходе по СМС-ссылке или в мобильном приложении компании. Виртуальная карточка идентифицируется по уникальному коду.

Дизайн ЭПК к Новому году.

Номинал подарочных сертификатов и карт — 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000 рублей — устроит любого клиента магазина Золотое Яблоко. Можно купить несколько пластиковых продуктов, если хотите сделать подарок на бОльшую сумму, или воспользоваться предложениями с нефиксированным номиналом. ЭПК ограничивают подарочную сумму диапазоном от 300 до 150 000 рублей.

Сколько действуют подарочные карты?

Главное преимущество подарочных карт и сертификатов Золотого Яблока заключается в сроке действия — пять лет с момента активации. Для пластиковых карточек это момент их оплаты заказчиком, что фиксируется на кассовом чеке. То есть нужно взять чек, полученный вместе с картой, и найти эту информацию там.

Если чек не сохранился:

Владельцы электронных сертификатов могут узнать их срок действия, обратив внимание на дату, когда от магазина поступило СМС об успешной активации. Сколько действительны ЭПК, также указано в мобильном приложении, если оно используется.

Покупка карт и сертификатов

Сеть парфюмерных супермаркетов Золотое Яблоко предлагает купить подарочные сертификаты и карты непосредственно в магазине и онлайн. Для последнего способа используют официальный сайт компании. Корпоративные клиенты (юридические лица) могут оформить заказ, заполнив заявку по ссылке cards.goldapple.ru/corporative.

Как купить электронный сертификат или пластиковую карточку онлайн частному лицу:

Совет! Лучше сразу указывать данные того, кому адресован такой подарок. Это объясняется тем, что, по сравнению с подарочными сертификатами других сетей, например, Детский мир, Магнит Косметик, продукты Золотого Яблока требуют активации. Хотя можно заказать карточку и для себя.

Условия доставки — сколько это стоит

* касается только пластиковых продуктов.

Когда в течение двух дней карточка придет получателю с курьером, последний может потребовать подтверждения личности. Доставка электронного сертификата осуществляется бесплатно либо по СМС с активной ссылкой, либо через приложение Золотого Яблока согласно указанным в форме заказа дате и времени.

Способы активации

Итак, вы получили пластиковую или виртуальную карту. Первая не требует активации, а электронный сертификат следует активировать через СМС — потребуется перейти по активной ссылке в присланном Золотым Яблоком SMS-сообщении. Подробно на этом останавливаться не будем, так как процедура сопровождается понятными подсказками. Главное — сохраните CVC-код, он понадобится при оплате покупок.

Скачать мобильное приложение магазина косметики Золотое Яблоко для Android/iOS можно бесплатно по ссылкам ниже.

Правила использования

После активации можно пользоваться подарочной картой и сертификатом как в розничном, так и интернет-магазине Золотое Яблоко. Тратьте их частями или полностью. В первом случае условия позволяют посетить торговую сеть или оформить заказ неоднократно. При наличии и предъявлении дисконтной карты Золотого Яблока на нее будут начислены бонусы.

Если вы пришли в парфюмерный супермаркет в своем городе и хотите оплатить покупку пластиковой/электронной подарочной карточкой, покажите ее кассиру или предъявите OR-код ЭПК. Где его взять: перейдите по ссылке из СМС для активации либо откройте раздел «Кошелек» в приложении. Также сообщите сотруднику кассы CVC-код.

Как использовать подарочный сертификат для оплаты в интернет-магазине на сайте:

Проверяем баланс или узнаем номинал

Чтобы проверить номинал или узнать баланс подарочной карты (электронного сертификата) от Золотого Яблока, используйте следующий функционал:

Или проверьте остаток подаренной суммы на кассовом чеке после покупки товара, если таковой сохранился.

Источник

Подарочный сертификат магазина Золотое яблоко – покупка и использование карты

«Золотое яблоко» – крупнейшая сеть бутиков косметики и парфюмерии, базирующаяся в Екатеринбурге с 1996 года. Компания популярна у ценителей качественной и оригинальной косметической продукции известных брендов. Из этой статьи вы узнаете, как купить подарочный сертификат «Золотое яблоко», правила его использования, какие номиналы доступны для заказа.

Где купить подарочную карту Золотое яблоко

Магазин «Золотое яблоко» предлагает пластиковые карты и электронные подарочные сертификаты (ЭПС), с помощью которых можно сделать приятный подарок. Пластик продается в розничных магазинах сети на кассе. Доступно оформление подарочной карты на сайте с доставкой на дом. Сертификат выглядит как обычная карточка с магнитной полосой на обратной стороне для расчета по терминалу.

Компания доставляет только карты с номиналом от 1000 р.

Электронный купон оформляют на официальном сайте и отправляют на указанный email. ЭПС активируется через СМС-сообщение с заполнением небольшой анкеты, которая открывает доступ к индивидуальному штрих-коду. Он используется для оплаты в розничных отделах. Также информация о цифровом бонус-дисконте сохраняется в мобильном приложении, что облегчает процесс активации и дальнейший расчет в магазине.

При оформлении подарочного пластика указывается имя, телефон получателя, выбирается номинал. В электронной заявке можно написать поздравления, оставить подпись, установить дату и время отправки подарка на почту.

Дизайн карты разрабатывается по сезону.

Номиналы подарочных карт

Клиенту доступно для оформления сразу нескольких подарочных карт. Есть сертификат свободного номинала, в котором покупатель сам указывает подарочную сумму от 300 до 50 тысяч рублей. На сайте отмечено определенное количество доступных карточек для использования одним получателем.

Активация сертификатов

Цифровой сертификат активируется через СМС или мобильное приложение. Для активации по СМС (сервис бесплатный):

Активация в мобильном приложении проходит автоматически сразу после покупки электронной карты. Информация об остатке, QR-код для расчета отображаются в разделе «Кошелек».

Если телефон получателя не совпадет с указанным в приложении, потребуется авторизация по СМС. Пластиковый носитель вручают покупателю сразу при оформлении. Чек с доступным номиналом вкладывают в конверт получателя.

Пластиковая карта активируется сразу при оформлении.

Узнаем баланс, номинал подарочного сертификата

Узнать баланс или посмотреть номинал подарочного сертификата «Золотое яблоко» можно следующими способами:

Также остаток можно проверить на чеке после покупки товаров, в разделе «Кошелек» в личном кабинете пользователя.

Использование сертификата в магазине

Активированный подарочный сертификат доступен для оплаты в парфюмерных магазинах сети и в онлайн-маркете «Золотое яблоко». Рассчитываться карточкой можно частично, используя ее несколько раз, если стоимость чека меньше доступного номинала. Сумма разбивается на части. Остаток сохраняется на балансе в течение 5 лет.

Покупать по сертификату можно все товары ассортимента, в том числе и позиции, участвующие в распродажах, декоративную косметику по акции. Интернет-магазин предоставляет богатый каталог продуктов для красоты, что позволит каждой найти особый презент для себя. Постоянные клиенты могут дополнительно использовать собственную карту для пополнения бонусного баланса и применения постоянной скидки, специальный промокод.

Оплата пластиковыми подарочными сертификатами «Золотое яблоко» проходит стандартно по терминалу. При расчете ЭПС нужно предъявить QR-код кассиру. Его можно получить по е-мейл или в учетной записи мобильного приложения. Чтобы оплачивать заказы из онлайн-магазина, нужно выбрать пункт «Подарочная карта» и ввести реквизиты сертификата.

Подарочную карту нельзя пополнять. Если номинала не хватает на полную оплату покупки, можно доплатить.

Возврат подарочной карты обратно в магазин

Купон можно обменять на наличные, обратившись в ближайший супермаркет «Золотое яблоко».

Условия возврата:

Нельзя вернуть средства с утерянного, испорченного пластика, а также сертификата с истекшим сроком действия.

Используйте подаренные средства на покупку товаров или обменяйте их на наличные.

Источник

Карта «Золотое яблоко»: как получить, активировать, проверить размер скидки, узнать баланс

В магазинах косметики действует программа лояльности для постоянных покупателей. Вы тоже можете присоединиться к числу постоянных покупателей и воспользоваться всеми преимуществами. Но вам понадобится узнать, что дает карта Золотое Яблоко: как ее получить и активировать, как проверить размер скидки и узнать баланс.

Как получить карту Золотое яблоко

Чтобы получить бесплатную карту, нужно сделать покупку на определенную сумму в 1 чеке. От него и зависит, какой процент скидки вам предоставляется:

Также можно предъявить карту партнера: Л’Этуаль, Иль-де-Ботэ, Рив Гош, Бон Жоли, Дэгаль.
Кроме скидки, вы получаете также бонусы в размере 1 % от суммы. Бонусы на карту не начисляются на следующие позиции:

Бонусными баллами, накопленными на вашей карте, вы можете частично или полностью оплатить приобретения. В этом случае вы также получаете скидку, соответствующую номиналу вашей дисконтной карты, но бонусы за эту покупку не начисляются.

Как выпустить электронную карту в приложении или на сайте

Если вы регистрируетесь на сайте или в приложении, то электронная карточка выпускается бесплатно. Она действует в розничном и онлайн-магазине. По условиям программы, после регистрации через интернет покупателю выдают дисконт с 10-процентной скидкой.

Чтобы выпустить карту, скачайте мобильное приложение на телефон или планшет. После установки коснитесь значка пользователя и зарегистрируйте личный кабинет. Понадобится заполнить профиль, но это займет лишь пару минут.

Чтобы пользоваться электронной карточкой, нажмите кнопку «QR-код». Открывшийся код предъявляйте кассиру. Код генерируется каждый раз, когда вы открываете приложение. При необходимости можно нажать «Обновить».

Как зарегистрировать электронную карту магазина «Золотое яблоко» через интернет

Профиль синхронизируется с приложением, поэтому теперь можно авторизоваться в нем и идти за покупками.

Что делать, если потерял карту

Если вы потеряли карту, обратитесь к сотрудникам любого филиала, и вы сможете восстановить доступ:

Восстановить карточку нетрудно; чтобы ее не потерять, вы можете сразу выпускать электронный вариант.

Мобильное приложение

Сеть магазинов старается сделать все для удобства клиентов, поэтому для получения скидки вам не придется носить пластиковую карту с собой! Для этого вам нужно установить мобильное приложение для устройств на платформе iOS или Android.

Как проверить баланс дисконта от «Золотого яблока»

Для проверки баланса существует несколько методов:

Выбирайте подходящий вариант, и останетесь довольны.

Особенности подарочных карт от сети «Золотое яблоко»

Чтобы порадовать близкого человека, закажите для него подарочную карту от сети «Золотое яблоко». В вашем распоряжении следующие варианты:

Оба типа доступны на официальном сайте, причем вы выберете карточки с готовым номиналом или положите на него сумму 300—50 000 руб. Срок карточки 3 года с момента покупки. Сертификат можно применить не только в супермаркете, но и в салонах красоты «Золотое яблоко».

Подарочные карточки являются региональными, то есть ими нельзя пользоваться по всей сети. Принцип использования подарочных сертификатов следующий:

Если вы покупаете сертификаты на сумму свыше 10 тыс. руб., то их бесплатно доставят к вам домой, если же сумма от 1,5 до 10 тысяч, то за доставку по городу нужно доплатить 200 руб., а карты номиналом до 1,5 тысяч забираются клиентом самостоятельно.

Как активировать подарочную карту от сети «Золотое яблоко»

Итак, вы получили пластиковую или виртуальную карту. Первая не требует активации, а электронный сертификат следует активировать через СМС — потребуется перейти по активной ссылке в сообщении. Главное — сохраните CVC-код, он понадобится при оплате покупок.

Как узнать, сколько денег на полученной подарочной карте от сети «Золотое яблоко»

Чтобы проверить номинал или узнать баланс, используйте следующий функционал:

Или проверьте остаток подаренной суммы на кассовом чеке после покупки товара, если таковой сохранился.

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник

доставка и оплата

Служба Поддержки Клиентов для заказов с доставкой по территории Российской Федерации 8 (800) 770-70-21 (24/7).

как сделать заказ

оформить заказ на сайте

как войти в свой аккаунт

Для входа в аккаунт необходимо ввести номер мобильного телефона. После вы получите SMS-сообщение с кодом для авторизации.

как перенести доставку

Если Вы хотите изменить дату или интервал доставки, то обратитесь в нашу Службу Поддержки Клиентов (соответствующую месту доставки Вашего заказа), сообщив оператору номер заказа и свои фамилию и имя.

как изменить адрес доставки

Если Вы хотите изменить адрес курьерской доставки, обратитесь в Службу Поддержки Клиентов (соответствующую месту доставки Вашего заказа).

как изменить телефон получателя

Если Вы хотите изменить телефон получателя, обратитесь в Службу Поддержки Клиентов (соответствующую месту доставки Вашего заказа).

информация по статусам заказа

После успешного оформления заказа на сайте интернет-магазина, Вы получите СМС /e-mail уведомление об успешном оформлении с номером Вашего заказа.

Статусы заказа можно отслеживать в личном кабинете.

оплата заказа

• Доступна оплата на сайте или при получении.

• Доступные способы оплаты: банковской картой, наличными, подарочными картами, возможно применение бонусов.

Выбор оплаты для конкретного способа доставки может отличаться. Подробнее здесь.

Все запросы, оплачиваемые с помощью банковских карт, должны быть авторизованы банком.

Оплата наличными осуществляется при получении заказа от курьерской службы, при самовывозе из магазина или в пункте выдачи заказов. Подарочные сертификаты в этом случае к оплате не принимаются. Вместе с заказом выдается чек.

Обращаем ваше внимание, курьерская служба Золотого Яблока принимает только безналичный расчёт.

Оплата онлайн-заказа банковской картой осуществляется на сайте при оформлении заказа.
Также заказ можно оплатить банковской картой при получении товара у курьера или в пунктах самовывоза при наличии у них такой технической возможности.

Обращаем ваше внимание на процесс оплаты банковской картой в интернет-магазине «Золотое Яблоко»:

Электронный чек за заказы, оплаченные безналичным способом, высылается на ваш e-mail сразу же после проведения оплаты. Электронный счет содержит все данные о проведенной платежной транзакции.

оплата заказа в интернет-магазине подарочными картами

Электронные и пластиковые подарочные карты действуют только на территории страны приобретения.

*Для оплаты заказа в интернет-магазине вы можете использовать пластиковую или электронную подарочную карту. Обращаем внимание, пластиковая карта должна иметь на обратной стороне CVC-код.

**Оплата подарочными картами старого образца (без CVC-кода) действует только при выборе способа доставки «самовывоз из магазина» или при покупке в офлайн-супермаркетах.

применение бонусов для оплаты заказа в интернет-магазине

возврат средств при оплате заказа подарочной картой в интернет-магазине

• сумма возврата приоритетно перечисляется на подарочную карту,

• если сумма возврата превышает сумму, списанную с подарочной карты при покупке, остаток денежных средств возвращается на банковскую карту.

возврат средств при применении бонусов для оплаты заказа в интернет-магазине

в случае ошибки создания заказа:

доставка заказа

Доступные способы доставки:

Если в вашем городе есть супермаркет Золотое Яблоко, вы можете получить свой заказ в течение 2 часов.

При заказе на сумму менее 1 000 рублей стоимость экспресс-доставки суммируется к стоимости стандартной доставки.
В октябре стоимость экспресс-доставки 1 рубль. Далее стоимость доставки составит 199 рублей в Москве и Санкт-Петербурге и 99 рублей в других городах.

Как воспользоваться новым сервисом?

– Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.

– Выберите способ доставки «курьер».

– Нажмите на ползунок «ускорить доставку».

Москва – с 10:00 до 00:00.
*Доставка из магазина в Москве осуществляется в пределах МКАД.

Санкт-Петербург* (ТРЦ Галерея) – с 9:00 до 00:00.
*Доставка из магазина в Санкт-Петербурге осуществляется в пределах КАД.

Екатеринбург (только Универмаг Bolshoy) – круглосуточно.
*Доставка из магазина в Екатеринбурге − в пределах ЕКАД.

Казань (ул. Пушкина, 2) – с 9:00 до 00:00.

Ростов-на-Дону – с 10:00 до 00:00.

Нижний Новгород – с 10:00 до 00:00.

Волгоград – с 10:00 до 00:00.

Саратов – с 8:00 до 00:00.

Самара – с 9:00 до 00:00.

Челябинск – с 9:00 до 00:00.

Пермь – с 10:00 до 00:00.

Сочи – с 10:00 до 22:00.

В городах присутствия супермаркетов «Золотое Яблоко» действует быстрая доставка из магазина день в день.

Доступные способы оплаты: банковской картой, подарочной картой. Возможно применение бонусов. Применение подарочной карты и бонусов возможно только при онлайн-оплате.

Как оформить заказ с доставкой из магазина в вашем городе:

• Выберите нужные средства на сайте.

• Проверьте их наличие в магазине вашего города.

• Оформите заказ на сайте, выбрав способ «быстрая доставка из магазина».

• Вы получите SMS-сообщение, как только заказ будет собран и передан курьеру.

• Ждите курьера с посылкой!

*Быстрая доставка действует во всех городах присутствия. Обращаем внимание, в Екатеринбурге доставка из магазина действует только в Универмаге BOLSHOY; в Казани − только в супермаркете по адресу ул. Пушкина, 2; в Москве − только в ТЦ Афимолл Сити, ТЦ Кунцево Плаза, ТЦ Метрополис, ТЦ Саларис, ТРК Европолис.

**Быстрая доставка из магазина в день заказа действует во всех городах присутствия, кроме Москвы.

В Москве: заказы, оформленные до 21:00, доставляем на следующий день. Доступные интервалы доставки: 10:00 − 18:00, 10:00 − 14:00, 14:00 − 18:00, 18:00 − 22:00.

В Санкт-Петербурге (ТК Невский центр): заказы, оформленные до 04:00, доставляем в этот же день. Доступные интервалы доставки: 10:00 − 18:00, 10:00 − 14:00, 14:00 − 18:00. Заказы, оформленные до 14:00, доставляем в этот же день в интервале 18:00 − 23:00.

В Санкт-Петербурге (ТРЦ Галерея): заказы, оформленные до 18:00, доставляем в этот же день. Доступные интервалы доставки: 10:00 − 13:00, 13:00 − 16:00, 16:00 − 19:00, 19:00 − 23:00.

В Екатеринбурге, Челябинске, Казани, Нижнем Новгороде, Волгограде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове и Хабаровске: заказы, оформленные до 18:00, доставляем в этот же день. Доступные интервалы доставки: 10:00 − 13:00, 13:00 − 16:00, 16:00 − 19:00, 19:00 − 23:00.

В Перми: заказы, оформленные до 18:00, доставляем в этот же день. Доступные интервалы доставки: 10:00 − 13:00, 13:00 − 16:00, 16:00 − 19:00, 19:00 − 22:00.

В Сочи: заказы, оформленные до 18:00, доставляем в этот же день. Доступные интервалы доставки: 11:00 − 14:00, 14:00 − 18:00, 18:00 − 22:00.

Обращаем ваше внимание, при выборе способа доставки “быстрая доставка из магазина” в Москве доступна оплата на сайте при оформлении заказа или банковской картой при получении.

Районы доставки заказов в Москве и Санкт-Петербурге приведены здесь.

Доступные способы оплаты: банковской картой, наличными, подарочными картами, применение бонусов невозможно.

Как оформить заказ с самовывозом из магазина:

• Выберите нужные средства на сайте.

• Проверьте их наличие в магазине вашего города.

• При оформлении заказа выберите способ доставки «самовывоз из магазина».

• Как только заказ будет собран, вы получите SMS-сообщение.

• Заберите ваш заказ из магазина.

Обращаем ваше внимание:

– Если товара из корзины не окажется в наличии, с вами свяжется оператор для уточнения деталей заказа.

*Самовывоз действует во всех городах присутствия. Обращаем внимание, в Москве самовывоз действует только в ТЦ Афимолл Сити, ТЦ Метрополис, ТЦ Кунцево Плаза, ТРЦ Саларис, ТРК Европолис.

Доступные способы оплаты: банковской картой, наличными, применение подарочной карты невозможно.

Курьерские компании имеют ограничения по минимальной и максимальной сумме платежа (независимо от способа оплаты).

Ограничения по максимальной сумме платежа:

Boxberry – 200 000 рублей.

Hermes – 150 000 рублей.

DPD – 250 000 рублей.

Logsis – 150 000 рублей.

PickPoint – 150 000 рублей.

Ограничения по минимальной сумме платежа:

Boxberry – 500 рублей.

Другие курьерские компании не имеют ограничений по минимальной сумме платежа.

Обращаем ваше внимание, курьерская служба Золотого Яблока принимает только безналичный расчёт.

Доступные способы оплаты: банковской картой при наличии технической возможности, наличными, применение бонусов невозможно. Подарочные карты к оплате не принимаются.

Доступные способы оплаты: банковской картой при наличии технической возможности, наличными, применение бонусов невозможно. Подарочные карты к оплате не принимаются.

Почта России имеет ограничение по максимальной сумме платежа – 100 000 рублей.

стоимость доставки и ограничения

Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.

БЕСПЛАТНАЯ доставка заказов осуществляется при доставке по территории РФ при сумме заказа от 1000 рублей. Если сумма заказа меньше – доставка 250 рублей.

*Бесплатная доставка не распространяется на товары бренда Flacon Magazine.

Для заказов, оплачиваемых при получении, установлены лимиты по оплате в размере 50000 руб.

Информирование о дате доставки заказа или о готовности к выдаче из пункта самовывоза:

получение заказа

при получении заказа рекомендуем выполнить следующие действия:

Обращаем ваше внимание:

• Вскрытие упаковки возможно только у оплаченного заказа (при получении заказа без предоплаты необходимо сначала произвести оплату);

• Нельзя вскрывать индивидуальную упаковку товара, если это нарушает товарный вид.

получение не предоплаченных заказов

получение предоплаченных заказов

Доставка и вручение предоплаченных заказов осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Выдача предоплаченных заказов производится получателю или уполномоченному им лицу с использованием системы идентификации получателя путём направления ему пин-кода на указанный при заказе номер телефона или адрес электронной почты, данный пин-код необходимо сообщить курьеру при получении заказа.

если доставили другой заказ

В этом случае Вам необходимо сразу же вернуть заказ курьеру, оформив накладную и указать причины возврата заказа.

возврат и обмен

Служба Поддержки Клиентов для заказов с доставкой по территории Российской Федерации 8 (800) 770-70-21 (24/7).

отмена заказа и возврат денежных средств

Если Вы хотите отменить заказ и вернуть предоплату, вы можете обратиться в Службу Поддержки клиентов по телефону 8 800 770 70 21, написать нам в онлайн-чат WhatsApp, на почту order@goldapple.ru или отменить заказ самостоятельно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

При отмене оплаченного заказа сумма предоплаты вернется к Вам автоматически в течение 10 дней с момента отмены заказа. В случае заказа с доставкой через Почту России сумма предоплаты вернется к Вам автоматически в течение 10 дней после возврата заказа на склад.

Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.

Заказ нельзя отменить, если он уже доставлен или находится в статусе «возвращается». В этом случае сотрудники интернет-магазина самостоятельно отменят заказ и оформят возврат денежных средств, когда заказ поступит на склад.

возврат товара надлежащего качества

возврат товара ненадлежащего качества

В случае любых вопросов обращайтесь в Службу Поддержки Клиентов по номеру 8 (800) 770-70-21 или отправьте сообщение на электронный адрес order@goldapple.ru.

контакты

Для связи с нами Вы можете воспользоваться следующими способами:

Источник