альфа банк яндекс плюс мсс коды
Яндекс.Плюс от Альфа-банк
Карта для поклонников сервисов Яндекс. Кэшбэк 5% в повышенных категориях и в сервисах Яндекса.
Возврат стоимости подписки на Яндекс.Плюс (169/199₽), если тратить от 10 000₽ в месяц.
Кредитная карта не оформляется с 1 апреля 2021 г.
| Банк | Альфа-банк (Лицензия ЦБ РФ №1326) |
|---|---|
| Тип карты | Дебетовая или кредитная |
| Кэшбэк | до 10% на покупки в категориях, 1% на все покупки, кроме списка исключений. |
| Категории | |
| Лимит кэшбэка в р/п | 6000 |
| Округление | сумма покупки округляется в меньшую сторону до 100 при расчете кэшбэка |
| Учёт операций | по дате авторизации |
Ссылки
Категории кэшбэка и MCC коды
Всегда проверяйте полученную информацию в документах банка, т.к. банки могут вносить изменения в программу лояльности в любой момент.
Нет кэшбэка
Дополнительная категория повышенного кэшбэка
Кэшбэк 5% в сервисах Яндекса: Афиша, Диск, Драйв, Такси, КиноПоиск, Недвижимость, Путешествия, Еда, Магазин Яндекса, Авто.ру, Маркет, Практикум, Лавка. Кэшбэк 10% в одном из сервисов Яндекс.
Категории повышенного кэшбэка
Где найти MCC коды операций?
В Альфа-клике и мобильном приложении можно найти MCC-код у проведенных операций. Для этого нужно перейти к списку операций и найти в примечании слово «MCC» и 4 цифры.
Другие карты от Альфа-банк
КБ до 10% Деб Кр Aрх
КБ до 3% Деб Кр Мили
Комментарии
Альфа-банк (лицензия ЦБ РФ №1326) по карте Яндекс.Плюс предлагает кэшбэк до 10%, таким образом оплачивая покупки картой Яндекс.Плюс клиент банка Альфа-банк может вернуть до 10% от суммы покупок. За расчётный период клиент может вернуть до 6000
Спасибо за оценку. После сбора достаточного количества оценок информация будет выведена на страницах карт.
Карта Яндекс.Плюс
Карта с кэшбэком и преимуществами Яндекс.Плюс
всегда, без условий
на оплату сервисов Яндекс
на покупки в категориях: рестораны, развлечения, спорт
за все покупки по карте
Получайте кэшбэк
До 10% на оплату сервисов Яндекс
Еда, Такси, Афиша и другие
До 6% на оплату билетов
При покупке билетов на сайте Alfa Travel
До 5% баллами за покупки
Выбирайте товары со специальной отметкой в приложении или на сайте в разделе «Покупки»
5% на рестораны, развлечения и спорт
1% на остальные покупки
Совершайте покупки по карте и получайте кэшбэк
Преимущества подписки Яндекс.Плюс
Яндекс.Такси
10% от стоимости поездки баллами + 5% в конце месяца на карту деньгами.
Кинопоиск HD
Специально для вас — тысячи фильмов и сериалов. Разные жанры, классика и премьеры в высоком качестве и без рекламы на любом устройстве.
Яндекс.Драйв
Баллы за поездки в Драйве. Получайте 5% за поездки по тарифу «Фикс»
Яндекс.Диск
+ 10 ГБ и скидка 30% на покупку места
Яндекс.Музыка
Слушайте любые треки на Яндекс. На Яндекс.Музыке более 60 млн треков — с подпиской Плюс их можно слушать без рекламы
Яндекс.Маркет
Повышенный кешбэк 10% за покупки на Яндекс.Маркет.
Оформите заявку и сразу
получите карту Яндекс.Плюс
Другие дебетовые карты Альфа-Банка
Альфа-Карта
Кэшбэк у партнёров
до 30%
Alfa Travel
Аэрофлот
За каждые 60 ₽ покупок
до 1,5 миль
Скидки
Необходимо знать
всегда, без условий
Кэшбэк за оплату сервисов Яндекса
Кэшбэк за покупки в категориях «Развлечения», «Рестораны (кроме фаст-фуд)», «Спорт»
Кэшбэк за все остальные покупки
возвращается кэшбэком при тратах более 10 000 ₽ в месяц
Процент на остаток по счёту до 300 000 ₽
годовых до конца следующего месяца с даты активации
в банкоматах банка и партнёров
Бесплатно до 50 000 ₽
в банкоматах других банков по всему миру
Переводы по номеру телефона
Бесплатно до 100 000 ₽
Скачайте PDF с подробными условиями
Вопросы про Яндекс.Плюс
Что такое карта Яндекс.Плюс?
Это банковская карта Альфа-Банка с выгодным обслуживанием и преимуществами в сервисах Яндекса.
Что такое кэшбэк и как его получить?
Кэшбэк — это возврат части денег, потраченных по карте. Всё просто: вы оплачиваете ей покупки, а мы возвращаем процент от трат в следующем месяце. Кэшбэк не начисляется за покупки за рубежом (кроме покупок в иностранных интернет-магазинах); за покупки на сумму операции, превышающую 50 тыс. руб.
Что за кэшбэк на сервисы Яндекса?
За покупки в сервисах Яндекса вы получите обратно 5%, но по одному из сервисов есть удвоенный кэшбэк 10%. С 1 ноября 2020 по 30 сентября 2021 этим сервисом является Яндекс.Маркет.
Что такое подписка Яндекс.Плюс?
Это единая подписка на сервисы Яндекса. Плюс даёт скидки или позволяет копить и тратить баллы. Также, с подпиской вам открывается доступ к дополнительным возможностям сервисов. Подробнее о Плюсе можно узнать на plus.yandex.ru.
Что такое баллы Плюса?
Это бонусы, которые могут копить и тратить пользователи с активной подпиской Плюс. Баллы можно использовать на разных сервисах Яндекса. Подробнее на plus.yandex.ru.
За подписку надо платить?
Стоимость подписки 169/199 рублей в месяц. Но мы вернём эти деньги, если траты по карте Яндекс.Плюс больше 10000 рублей в месяц.
Я могу отменить подписку, но продолжить пользоваться картой?
Да, но тогда вы лишитесь преимуществ подписки. А если вы тратите по карте больше 10000 рублей ежемесячно, отказываться от подписки нет смысла.
У меня есть карта Яндекс.Плюс, я потратил 10 000 рублей, а деньги за подписку всё равно списались
Всё правильно. Деньги списываются, а потом возвращаются — так устроен кэшбэк.
У меня Плюс оплачен на целый год. Буду ли я получать компенсацию его стоимости?
Да, каждый месяц по 169 рублей при условии совершения операций на сумму 10000 рублей.
Что необходимо для получения компенсации стоимости подписки?
Совершить покупки на сумму от 10000 рублей в месяц, иметь подписку Яндекс.Плюс и привязать карту Яндекс.Плюс к своему аккаунту по ссылке в смс/email, направляемой Яндекс после оформления карты
За операции в каких МСС начисляется повышенный кэшбэк?
Рестораны — 5813, 5812, 5811 за исключением фастфуда
Развлечения — 7829, 7832, 7833, 7841, 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7993, 7994, 7996, 7997, 7998, 7999
Спорт — 5941, 5940, 5655
Банковская карта Яндекс.Плюс
С картами Yandex Plus от Альфа-Банка вы сможете получать кэшбек в различных категориях. Банковские карты Яндекс.Плюс открывают доступ к лучшим нефинансовым сервисам. Совершайте покупки, оплачивайте услуги и авиабилеты, делайте переводы онлайн в один клик.
Условия и особенности
Мы оформляем кредитные или дебетовые карты Яндекс.Плюс платёжной системы Mastercard. Не берём плату за выпуск и первый год обслуживания. Пользуйтесь картой по своему усмотрению и получайте кэшбек каждый месяц:
до 10% — на сервисы Яндекса — Еда, Такси, Афиша и другие;
6% — на оплату билетов через сервис Alfa Travel;
5% — на покупки в категориях: рестораны (кроме фастфуд), развлечения и спортивные товары;
1% — на все остальные покупки.
Для кредиток действует беспроцентный период — 60 дней. Минимальная процентная ставка составляет 11,99% годовых. Максимальная сумма кредита — 500 000 рублей. Окончательная процентная ставка и кредитный лимит определяются индивидуально для каждого клиента. Вносите платежи через интернет-банк, мобильное приложение или банкоматы Альфа-Банка.
Держателям дебетовых карт доступна услуга начисления процентов на остаток — до 7% в месяц. При подключении пакета Премиум вы получаете доступ к персональному консьерж-сервису и льготному курсу конвертации. Премиальное обслуживание включает страхование в путешествиях, трансферы в аэропорт, бесплатное снятие наличных по всему миру и круглосуточную помощь персонального менеджера.
Оформить карту Яндекс.Плюс
Оставьте заявку на оформление кредитной или дебетовой карты на сайте. Укажите персональные и контактные данные. Дождитесь одобрения по телефону или смс. Получите готовую карту в ближайшем отделении Альфа-Банка или воспользуйтесь курьерской доставкой.
Карта Яндекс.Плюс от Альфа-Банка: Кэшбэк 5-10%
В конце апреля появилась интересная карта «Яндекс.Плюс», которая позволяет получать повышенный кэшбэк в популярных категориях, а также экономить на сервисах Яндекса. Эмитентом карты выступают сразу два банка: «Альфа-Банк» и «Тинькофф Банк».
Несмотря на схожую программу лояльности, карты сильно отличаются, поэтому разумнее будет рассмотреть их по отдельности.
Итак, сегодня нас будет интересовать карта «Яндекс.Плюс» от «Альфа-Банка». Обзор карты от «Тинькофф Банка» можно почитать здесь.
Вот как выглядит реклама нового продукта:
Карта Яндекс.Плюс от Альфа-Банка. Достоинства
1 Бесплатный выпуск и обслуживание.
Выпуск и обслуживание дебетовой карты Yandex.Plus платежной системы MasterCard от «Альфа-Банка» бесплатны без каких-либо дополнительных условий. В отличие от других карт банка, заявку на «Яндекс.Плюс» можно оставить только онлайн. Во многих городах реализована доставка карт в удобное время и место. Сокращенный вариант тарифа по этой карте на сайте банка пока не появился, поэтому будем смотреть в общий сборник всех тарифов.
Перевыпуск карты осуществляется бесплатно:
Через некоторое время после получения карты придет письмо от Яндекса, в котором предлагается привязать карту к аккаунту Яндекса для получения всех преимуществ:
Под всеми преимуществами подразумевается, видимо, возможность оформления подписки «Яндекс.Плюс» (первый месяц бесплатно, далее 169 руб./мес.). При обороте трат по карте «Яндекс.Плюс» от 5000 руб./мес. месячная плата за подписку в 169 руб. будет возвращаться на карту:
Сразу стоит отметить, что оформление подписки — это право, а не обязанность, т.е. карту «Яндекс.Плюс» можно использовать как обычную карту с кэшбэком.
Подписка «Яндекс.Плюс» представляет собой набор различных скидок и дополнительных возможностей на некоторых сервисах Яндекса:
UPD: 05.08.2020
С 1 августа подписка «Яндекс.Плюс» для новых пользователей будет стоить 199 руб./мес., семейный аккаунт «Плюс.Мульти» (на 4-х человек) — 299 руб./мес. Пользователям обеих подписок в том числе будут доступен подписной каталог онлайн-кинотеатра «Кинопоиск HD». Стоимость для текущих подписчиков останется прежней до августа 2021 года и составит 169 и 269 рублей соответственно.
2 Бонусная программа.
Бонусная программа у карты «Яндекс.Плюс» комбинированная и состоит из обычного банковского кэшбэка (не зависит от наличия или отсутствия подписки) и компенсации за подписку.
За покупки в категориях «Кафе и рестораны», «Образование», «Спорт» и «Развлечения» положены 5% кэшбэка. За покупки в сервисах Яндекса также предусмотрено вознаграждение в 5%, а на один сервис (который будет периодически меняться) — 10% (до 30 апреля 2021 это «Яндекс.Еда»), за все остальные покупки будет 1% кэшбэка:
Помимо этого есть еще повышенное вознаграждение за оплату билетов и гостиниц на сайте alfa.travel.ru, но смысла в этом кэшбэке немного, так как цены там завышены.
Список исключений, за которые кэшбэк не положен, у «Альфа-Банка» весьма короткий (коммуналки и налогов в нем нет):
UPD: 05.08.2020
Пользователи пишут, что на самом деле за МСС 4816 кэшбэк пока есть:
Конкретный перечень MCC-кодов, входящих в повышенные категории, «Альфа-Банк» в своей бонусной программе не прописал. Будем опираться на ответ представителя «Альфа-Банка» в одной социальной сети и список из программы лояльности по карте «Яндекс.Плюс» от «Тинькофф Банка»:
Кафе и рестораны
MCC 5811 – Поставщики провизии;
MCC 5812 – Места общественного питания, рестораны;
MCC 5813 – Бары, коктейль-бары, дискотеки, ночные клубы и таверны, места продажи алкогольных напитков;
MCC 5814 – Рестораны-закусочные, фастфуд.
Спорт
MCC 5941 – Магазины спорттоваров;
MCC 5940 – Веломагазины (продажа и обслуживание);
MCC 5655 – Спортивная одежда, одежда для верховой езды и езды на мотоцикле.
Образование
MCC 8241 – Дистанционное обучение;
MCC 8211 – Школа начальная и средняя;
MCC 8299 – Образовательные услуги, включая детские сады;
МСС 8249 – Профессиональные школы;
MCC 8220 – Колледжи, университеты;
MCC 8244 – Бизнес-школы.
Развлечения
MCC 7829 – Производство и распространение кино- и видеопродукции;
MCC 7832, 7833 – Кинотеатры;
MCC 7841 – Видеопрокат;
MCC 7911 – Танцклубы, танцшколы и студии;
MCC 7922 – Театры, агентства по распространению билетов;
MCC 7929 – Музыкальные группы, оркестры и прочие развлекательные услуги;
MCC 7932 – Бильярд-клубы;
MCC 7993 – Принадлежности для видеоигр;
MCC 7941 – Спортивные поля, коммерческие спортивные состязания, профессиональные спортивные клубы;
MCC 7991 – Туристические аттракционы и шоу;
MCC 7992 – Поля для гольфа;
MCC 7994 – Галереи/ учреждения видеоигр;
MCC 7996 – Луна-парки, карнавалы, цирки, предсказатели будущего;
MCC 7997 – Загородные клубы, членские клубы (спортивные, отдыха, легкоатлетические), гольф;
MCC 7998 – Аквариумы, дельфинарии, океанариумы;
MCC 7999 – Услуги отдыха, нигде ранее не классифицированные.
Дебетовая карта Яндекс.Плюс Альфа-банка и другие варианты
01.07.2021 — До сентября включительно 10% кэшбэка по карте Альфа-банка «Яндекс.Плюс» на Яндекс.Маркете и 5% на остальных сервисах Яндекса.
07.04.2021 — Альфа-Банк и/или Яндекс заменил(и) сервис повышенного (10%) кэшбэка по карте Яндекс.Плюс с Яндекс.Еды на Яндекс.Маркет и, судя по информации из рассылки банка, это действует уже с 1 апреля и до 30 июня.
Также с 1 апреля больше не оформляется кредитная карта Альфы Яндекс.Плюс, дебетовую карту всё еще можно оформить.
Весной 2019 года, в апреле, появились сразу 4 варианта кобрендовой карты Яндекс.Плюс в дебетовом варианте и в кредитном двух популярных банков — Тинькофф и Альфа.
Основная общая фишка всех вариантов этих кобрендинговых карт:
Важная фишка — повышенный кэшбэк 10% на Яндекс.Еду по картам Альфа-банка Яндекс.Плюс и на Яндекс.Маркет по картам Тинькофф.
Дальше банки стали конкурировать по условиям и тарифам за клиентов, история занимательная, с тех пор тарифы поменялись, а началось это с очень похожих козырей банков для вау-эффекта, и карты были почти одинаковыми по условиям:
Дебетовая Яндекс.Плюс у Альфа-банка:
Но в июне 2020 года в банке Тинькофф, видимо, посчитали, что этот аттракцион невиданной щедрости затянулся. Похоже, что карта создала конкуренцию внутри банка карте Platinum, где платное обслуживание за 590 рублей в год, кэшбэк всего 1%, и то баллами, которые еще надо пристраивать. И Тинькофф «слил» первым, резко ухудшив условия: с 17.07.2020 обслуживание кредитной карты Яндекс.Плюс стало платным, а кэшбэк в повышенных категориях снизился с 5% до 2%.
Важно: Тинькофф заранее предупредил об изменении тарифов всех клиентов рассылкой за 30 дней. Но в тот момент Альфа-банк ещё не менял условия и едко прокомментировал эти события.
Но всего через 2.5 месяца и сама Альфа изменила условия, хотя и не так сильно. С 1 сентября 2020 в Альфе убрали повышенный кэшбэк на кафе с фастфудом и образование, а также повысили требуемую сумму покупок для компенсации услуг Яндекс.Плюс с 5000 до 10000 рублей в месяц. Лимит начисления кэшбэка понижен с 7000 до 6000 рублей.
Важно: Альфа-банк вообще никак не предупредил клиентов и внес изменения почти «задним» числом в имеющийся тариф.
Тинькофф не остался в долгу:
Дальше Альфа отметила, что зато у нее тариф выгоднее. И это правда. Можно считать, что к сентябрю тарифы более-менее устаканились, посмотрим, не будет ли дальнейших ухудшений.
Сравнительная таблица карт Яндекс.плюс от Альфы и Тинькофф
Тариф

Тариф

На сегодняшний день, несмотря на ухудшение тарифов, более привлекательно смотрится дебетовая карта Яндекс.Плюс Альфа-банка.
Остальные ее характеристики таковы:
Кэшбэк
В сервисе Яндекс.Плюс написано «Каждые 3 месяца меняем сервис» (где платят 10% кэшбэка). Но с 01.02.2021 по карте Альфа-банка сервис не поменялся, осталась Яндекс.Еда. А по такой же карте Тинькофф (и кредитной, и дебетовой) сервис поменялся на Яндекс.Маркет (а это поинтереснее, на мой взгляд)
По кэшбэку по дебетовым карта Альфа-банка есть список исключений, MCC-коды:
4812, 4814, 4816, 4829, 5968, 5999, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6532, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7511, 7995, 8999 — по ним кэшбэка нет. Обратите внимание, что здесь в список не входит MCC 4900 — коммунальные услуги.
Дополнительные услуги
Замечу, что среди кредиток самой интересной картой у Альфа-банка считаю кредитку «100 дней», безнаказанное снятие наличных на длительный срок — это очень удобно при куче различных жизненных ситуаций — ремонт, снять дачу, квартиру и т.д.
Подводные камни
В случае Альфа-банка тарифы по картам занимают порядка 200 страниц в PDF-файле, поэтому любые нюансы, прописанные в тарифах, можно считать «подводными» камнями, а не «документированнчми фичами».
Альфа-Банк обещал 5%, а начисляет 1% кэшбэка на сервисы Яндекса по карте Яндекс.Плюс
В мае решил оформить дебетовую карту Яндекс.Плюс, т.к. регулярно пользуюсь яндексовскими сервисами, а по карте на них начисляют кэшбэки. Делают такую карту в двух банках: в Альфе и Тинькофф. Не помню уже почему, но решил сделать выбор в пользу Альфы (спойлер: как оказалось, похоже, напрасно).
Поначалу всё шло отлично. Но внезапно без объявления войны без каких-либо уведомлений и предупреждений кэшбэк на некоторые операции по сервисам Яндекса у меня сдулся с рекламируемых 5% до 1%.
Пикабушник, будь бдителен, проверь правильность начисления кэшбэка на такой карте и у себя!
Сразу отмечу, что на Такси и Маркет кэшбэк всегда начислялся и начисляется пока что корректно. Тут вопросов нет.
В чате мобильного приложения Альфабанка сначала объясняли это тем, что список терминалов неактуальный, но как обновится — всё доначислят в полном объёме. Цитата:
У Яндекса время от времени появляются новые терминалы, которых ещё нет в нашей системе. В связи с этим клиенту сначала начисляется некорректный кэшбэк — 1% вместо 5 на сервисы Яндекса или 1% вместо 10% на Яндекс.Маркет. После того, как список терминалов обновляется, кэшбэк доначисляется банком в полном объёме до конца месяца, следующего за отчётным периодом.
Но когда спустя 3 месяца доначисления так и не произошло, снова полез в чат узнавать, как часто обновляются эти списки терминалов.
И вот тут началось непонятное — меня стали убеждать, что там какие-то MCC не те. И вот, дескать, операция 1 июня (на скрине выше) была с одним MCC, а с 3 июня стал другой MCC. И раз это уже не MCC ресторана, а фастфуда, то и кэшбэка не положено и ничего мне не доначислят. Переписка большая, но суть всегда сводят к одному. Цитата:
МСС с повышенным начислением кэшбэк по вашей карте:
Рестораны — 5813, 5812, 5811, (кроме фастфуда — 5814).
Операции прошли по данному коду.
Тут надо отметить: на категории Рестораны (с исключением фастфуда), Развлечения и Спорт у них тоже кэшбэк 5% (на скрине выше видно). Хорошо, ясно, что на фастфуд кэшбэк ресторанов не распространяется. Окей. Но при чём тут-то это? Тут речь про сервис Яндекса, а не про ресторан/фастфуд. Например, Яндек.Такси и Яндекс.Маркет вроде тоже не рестораны, не развлечения и не спорт. Но там кэшбэк начисляется 5% в отличии от Еды. Короче, так и не добился, почему вместо 5% кэшбэка стал 1% — твердят про то, что фастфуд не входит в Рестораны.
И вот у меня вопросы к @AlfaBank:
1. Когда вы доначислите мне кэшбэк за Яндекс.Еду?
2. Яндекс.Лавка входит в «сервисы Яндекса» или нет? Если входит, то почему её нет в списке сервисов, и кэшбэк по ней у меня тоже 1%? Если не входит, то почему об этом нигде не упомянуто? (ответили в комментах, входит в Еду)
3. Почему два оператора не вкуривают разницу между кэшбэком по сервисам Яндекса и кэшбэком по категориям ресторан/фастфуд/развлечения/спорт? Как мне добиться понимания и решения проблемы в чате?
ЗЫ: по второму вопросу любопытно узнать и мнение @Yandex.Go. Да и в целом по ситуации, раз уж речь про карту Яндекс.Плюс и сервисы Яндекса. Почему рекламируется партнёрская карта так, а работает она потом этак?
ЗЗЫ: пикабушники, у которых есть такая же карта, подскажите, пожалуйста, как у вас сейчас с кэшбэком на ней? Главным образом по Еде и Лавке?
Дубликаты не найдены
требую в рекламе запретить предлоги «от» и «до»
Ну, в данном случае есть конкретные цифры (на скринах явно видно, без двусмысленностей):
— ровно 5% на сервисы Яндекса;
— ровно 10% на один из них, который меняется раз в три месяца.
Ну, у меня вроде с того момента обращения (ниже в комментах) всё норм, только одна операция в сентябре осталась 1%, (потому что доначисляли с июня по август) а дальше все операции пошли нормально по 5%. Пишите-ругайтесь в чате приложения, просите завести обращение. Они там в чате то ли реально тупые, то ли проинструктированы отмахиваться от этой темы.
Похоже мне надо тоже пост написать в Пикабу чтобы Альфа-банк меня услышал и посчитал правильный процент 5% вместо 1%🤦🏻♂️
Ну, у меня после регистрации обращения (ниже в комментах упоминается) вроде пересчитали кэшбэк за Яндекс.Еду с июня по август с 1% на положенные 5%. И наконец доначислили это вот в сентябрьской выплате несколько дней назад.
Но при этом в самом сентябре уже опять хрень происходит:
6 сентября — 1%
8 сентября — 5%
14 сентября — просто нет кэшбэка (что-то новенькое)
@AlfaBank, for your information.
Пока может через чат решится в этот раз. Но что-то у вас явно не то происходит.
upd:
по операции 14 сентября без кэшбэка — сказали, просто пока ещё не появился рассчитанный кэшбэк, появится в течении 2 дней. Ок, вопросов нет, хотя странно.
А по операции 6 сентября с 1% кэшбэком опять копипаста про «новые терминалы яндекса, которых нет в списках». Но, возможно, это просто «по-старому» некорректно учлось, и это останется единственной кривой операцией в сентябре (и далее). Через пару дней проверю, сколько на 14 сентября насчиталось.
Здравствуйте!
Не обязательно писать пост, и так поможем )
Напишите нам в личку группы в любой соцсети, всё проверим.
Если уже связывались с нами в чате или на горячей линии и составляли обращение, то пришлите его номер.
@hosa, подскажи а кешбек за комуналку и оплату сотовой связи начисляется (1%) или нет по этой карте?
Яндекс. Лавка входит в категорию Яндекс. Еда. Извините за задержку с выплатами 😔
Пришлите в ЛС нашей группы в любой социальной сети список операций, по которым видно 1% вместо 5%. Также потребуется ваше ФИО и дата рождения. В сообщении прикрепите ссылку на пост, чтобы сразу поняли, о чём речь.
Разберёмся в ситуации и поможем 👌
Спасибо.
В соцсетях не состою. Но сейчас очередной оператор в вашем чате запросила мою почту и завела обращение под номером A2109090795.
Надеюсь, разберётесь наконец в ситуации. Единственное — переживаю, как бы в рассмотрение проблемы не попала одна единственная операция от 3 июня. Ведь она лишь первая, а не единственная. Если это возможно, то проверьте (и при необходимости отредактируйте), пожалуйста, обращение A2109090795 — речь обо ВСЕХ операциях по Еде и Лавке начиная с 3 июня. Спасибо.
Хорошо, обращение проверим и ответим вам на почту. Также пришлём смс 👌
Дальнобойщик «взял в заложники» 20 тонн масла москвичей
Поставщик белорусских молочных продуктов заключил контракт на поставку партии сливочного масла, стоимостью 9 млн рублей в Москву. Заплатил транспортной компании и приготовился считать прибыль. Но у дальнобойщика Володи были собственные планы.
До склада в Домодедово товар так и не доехал. Спустя несколько суток водитель фуры сообщил заказчику, что на разгрузке возникли проблемы. Обеспокоенный бизнесмен позвонил в Москву, но там заявили, что масло не приезжало. Тогда последовал звонок уже дальнобойщику, но ответил незнакомец. Он потребовал выкуп в 1 млн рублей и пригрозил уничтожить ценный груз.
Позже телефон и вовсе стал недоступен
Как я автомобиль покупал
Короче. Продал автомобиль. Тут же озадачился покупкой другого автомобиля. Найдя подходящий вариант, созвонился с продавцом, договорилися с продавцом о встрече и осмотре осмотре машины. Т.к. автомобиль находился в другом регионе, купил билеты себе и супруге на автобус, о чем сообщил продавцу (времени моего приезда). Время в пути около 5 часов. Ехали в полном намерении купить данный автомобиль. И вот. Спустя час, после нашего отъезда, приходит СМС от продавца, что автомобиль продан, и это в 7 утра. В итоге, впустую потраченный день, нервы и деньги. И что самое интересное, этот человек, спустя недели 2-3 опять выставляет автомобиль на продажу. Просто хочется предостеречь Вас, вдруг, кто-то хочет купить себе именно такой автомобиль, будьте аккуратнее с этим товарищем. Переписка и само объявление
Тотальное автопродление?
Без рейтинга, без жалоб, без претензий, просто вопросы.
Может быть кто-то объяснит неразумному новые реалии? Видимо я что-то пропустил и не заметил, как мир опять стал другим… Помогите, пожалуйста, разобраться: это я хочу «чего-то странного» или вокруг всё страньше и страньше?
OZON… тут я давно ничего хорошего не жду, можно посмотреть мои предыдущие посты.
Летом я подключил услугу Premium, а в конце лета торжественно её отключил с соблюдением всех (как я наивный думал) танцев с бубном. И зная, что OZON устроит пакость, я сохранил письма об отключении автопродления подписки и отвязал карту.
Потом OZON мне напоминал, что я не продлил подписку, а потом ТА-ДАМ. Списал за неё деньги (а автопродление чудесным образом оказалось включенным).
В общем-то, я не сильно удивился.
И обратился в родной Альфа-Банк с требованием вернуть незаконно списанные средства.
Причем, я обратил внимание, что, когда я провожу подавляющее большинство платежей, Альфа обязательно запрашивает моё на них подтверждение. Это касается и бюджетных платежей, и налогов, и штрафов, и коммуналки. Но! Не касается Ozona.
И вот тут меня ждала первая неожиданность.
В службе поддержки Альфы мне предложили разбираться с Озоном.
А при обращении в отделение банка приняли заявление на расследование, но ответили безусловным отказом на моё желание либо запретить Озону любые платежи, либо требовать обязательного подтверждения с моей стороны.
Сотрудник банка сказал, что достоверно знает о такой практике банка в отношении Озона и Алиэкспресс.
Платно такую услугу в банке тоже предоставить отказываются.
Заявление приняли с пометили, как «будет рассмотрено в 30-дневный срок».
1.1. я безусловно понимаю, что для Альфы я гораздо менее ценный клиент, чем Озон, но хотелось бы каких-то приличий хотя бы? Деньги вроде бы они хранят мои? Почему моё требование запретить платежи конкретному получателю не может быть рассмотрено и учтено?
1.2. Это политика именно Альфы или сейчас все банки будут поддерживать беспредел больших игроков?
1.3. Правильно ли я понимаю, что единственным конструктивным решением будет перевыпустить карту, что банк делает бесплатно?
Встал вопрос необходимости установки на все семейные телефоны программ для мониторинга передвижения, расписания для игр, запрета на приложения, отслеживание активности и пр. (родители меня поймут :).
После долгих тестов остановились на паре приложений от одного производителя.
«Где мои дети» и «Kids360» (не реклама! с отслеживание перемещений они, например, совсем не справляются).
Когда убедились, что всё встало и заработало, созрел вопрос активации полных версий этих приложений.
И вот выяснилось, что «Кидс» нельзя купить, оплатив период (месяц или год), а только ПОДПИСАВШИСЬ на эти периоды с возможностью (см. историю про Озон) последующего отказа от автопродления.
Я списался с поддержкой приложений. Внятные люди, вроде бы желающие помочь и подсказать, но не имеющие возможности этого сделать.
С их слов требование ПОДСПИСКИ с автопродлением – это не их инициатива и желание, а требование Google Play Market. Но я тут же проверил и убедился, что другие приложения можно купить без нажатия кнопки «Подписаться».
2.1. Это поддержка приложений лукавит и могли выставить мне счёт за год, просто не захотели?
2.2. Похоже, засада с «автопродлением подписки» имеет какой-то системный характер. Может быть появились какие-то нормативные акты на этот счет?
2.3. Есть ли вообще смысл бороться с «Подпиской на автопродление» или это норма завтрашнего дня?
Когда я прошлый раз писал на Пикабу о своих «сложностях» с Озоном, то сначала получил бурю минусов (видимо всем остальным Озон очень нравится), поэтому ставлю тег «без рейтинга».
Планшет
С трудом пробившись через многоуровневые баррикады из различных ботов, что в наше время можно смело назвать подвигом я, наконец, добрался до главного босса живого сотрудника, и робко спросил: нельзя ли сделать так, чтобы интернет был у меня, а не у медведей в лесу? Сотрудник клятвенно заверил меня, что всё будет сделано в лучшем виде, моя заявка сей же момент будет передана «куда надо» и эта проблема будет решена по возможности максимально быстро.
Прошло, 1,5 года. Качество связи на прежнем уровне, я, конечно, будучи от природы скептиком, не особо и рассчитывал на чудо, но, к стыду своему, признаю, что в тайне надеялся. Однажды в разговоре с соседом я узнал, что у одного из конкурентов Теле2 связь в поселке немного получше. Зайдя на сайт этого оператора я обнаружил удобный для себя тариф, которого, к слову сказать, на Теле2 я так и не нашёл. Сразу же возник коварный план: перейти к этому оператору со своим номером, но, поскольку я тот еще прокрастинатор, вопрос этот всё откладывался до последнего момента.
И вот, наконец, мы подбираемся к кульминации.
17 сентября в 15.16 по московскому времени мне позвонила сотрудница Теле2 по имени Алина и ласковым голосом сказочной сирены поведала, что для меня подготовлен чудесный сюрприз, а именно: волшебный тариф с фантастической скидкой, более того, так как я недавно произвёл очередной платеж, то эти деньги будут мне возвращены. Терзаемый смутными подозрениями я таки дал своё согласие на смену тарифа. Мне тут же пришло сообщение о том, что мне подключен обещанный платёж (о чем было предупреждено), что мой тариф сменен, а также о подключении платной услуги «Мой помощник» (о чем не было предупреждено).
И вдруг 1 октября мне приходит внезапное сообщение:
“Как же так? – думаю я. – Ведь баланс должен быть положительным!» Захожу в приложение и вижу там:
Зашел с сайта там также баланс в плюсе:
Ок, пишу в чат скромно вопрошая: что за х..ня происходит вообще? На что получаю ответ:
Это что же получается? Баланс, который отражается в личном кабинете и который сотрудники называют административным по сути является фейковым и не отображает состояния реального (основного) баланса который, кстати нигде не отображается (по крайней мере я не нашёл). То есть когда вам говорят, что вам возвращают какую-то сумму, на самом деле вас загоняют в долг. Подлой мышью в мой мозг кродёться мысль: а это вообще законно?
Что же мы имеем в итоге?
1. Сотрудники без моего согласия подключили платную услугу.
2. Сообщение о том, что мне вернут ранее переведённые деньги так же, по сути, оказалось неправдой.
3. И самое сладкое: информация о состоянии счёта в личном кабинете не всегда соответствует действительности, т.е. Теле2 преднамеренно вводит в заблуждение своих абонентов.
В итоге я заплатил эти грешные 300 рублей, дабы поскорее прекратить все отношения с этим, не при дамах будет сказано, «оператором», регулярно мониторю личный кабинет, на предмет случайного подключения платной услуги, чтобы не дать Теле2 повода вновь сорвать переход и дотянуть-таки до следующего платежа, отправил письмо в Роскомнадзор и жду их ответа.
Спасибо всем, кто прочитал сей пост до конца. И да прольются страшные кары небесные на всех обманщиков и прохиндеев!
Страховые компании отказываются оформлять ОСАГО
У меня истекает срок действующего полиса ОСАГО. Я решил оформить новый и начался какой-то беспредел. Скажу сразу, что стаж у меня 1,5 года, а машина старая Toyota 1992 г. в.. В прошлом году я замечательно оформил полис в Росгосстрахе. Год отъездил без единого штрафа и в ДТП не участвовал.
Пару дней назад зашел к ним на сайт и начал оформлять новый полис. Заполнил все графы и вуаля, с вас 7800 рэ, но пройдите, пожалуйста, в офис.
Я пришёл в единственный офис Росгосстраха в моём райцентре, но там сказали, что вам отказано, езжайте в Новосибирск к «уполномоченному». Кто это такой и зачем мне к нему ехать за 150 километров в будний день в самый центр города не пояснили. Типа, сами не знаем, почему так вышло.
Ерунда какая-то, подумал я. Звоню в Росгосстрах и объясняю ситуацию: оформил, меня отправили в офис, а там в Новосибирск. Что за дела? И тут начались танцы с бубнами. Оператор Росгосстраха говорит, пишите в техподдержку, в техподдержке отвечают, звоните оператору, оператор настаивает, пишите в техподдержку, в техподдержке ответили, запрос принят, ждите. День прошёл и ни ответа ни привета.
Я решил, да и х@й, с вами, друзья, обращусь в другую контору. И тут к танцующим бубнами присоединился целый оркестр скрипок: Альфа-Страхование, Ингосстрах, Ренессанс, Интач и другие. Весь сравни.ру. Причём, пламенный привет Альфа-Страхованию и Интачу! На вашем сайте я загрузил фото всех своих документов, чуть ли не до аттестата со школы и военного билета, но далее дело не пошло. Интач вообще отказывается принимать оплату, а Альфа-Страхование тупо загасилось. Зачем тогда эти пляски с загрузкой фото.
Допустим, в понедельник я отпрошусь с работы, чтобы поехать за 150 километров (!) к какому-то «уполномоченному» в самый центр Новосибирска. Но как я поеду, если у меня закончился полис? Кто меня там ждёт? Кому я там нужен? Где мне парковаться? К кому мне идти? Где мой талончик?
Что за БЕЗПРЕДЕЛ! Натуральный беспредел. Какая-то безвыходная ситуация. Я понимаю, что стаж у меня небольшой и машине почти 30 лет, но вопрос как-то решать надо в разумных пределах. Во-первых, накипело и надеюсь, что страховые компании всё-таки выйдут на связь, а во-вторых, может, кто-то столкнулся с подобной ситуацией и как-то её решил?
Бла бла кар, зачем ТАК делать?
Карта стерлась.
История произошла со мной.
Сидел я дома, на больничном, как вдруг поступает звонок, скажу сразу, от мошенника.
Отступление: тут я немного удивился, мошенник выдумал эту историю и словно сам в неё поверил, и то, что я ему подыгрываю показалось ему чем. Как мало вопросов и так мало ответов.
Причём возраст мой до 30 лет, на что расчёт, непонятно.
Готов продиктовать номер карты
*далее мошенник долго пытался объяснить какой нужен код, что он у всех состоит из 16 цифр и так далее, но я стоял на своем*
Очередное мошенничество с картами? Где я допустил промах?
Сижу вечерком, потягивая пиво за ужином. Внезапное приходит смс от моего банка на букву Т..
Что делать? В банк сообщил, в магазин сообщил, завтра ехать в полицию? Что скажет сообщество Пикабу, есть шанс вернуть денежки?
И как можно оплатить моей картой без смс, без пин кода и не думаю ж что ради покупки 4555 деревянных сделали клон моей карточки. Можно было бы легко в 10 раз больше потратить.
Может кто то разжуёт схему, как меня поимели. До этого момента чувствовал себя достаточно защищённым, прекрасно отдаю себе отчёт где можно оставлять данные карточки, где нельзя, подозрительные звонки частенько троллю, и данные карточки моей даже жене неизвестны, она может только приложить телефон при покупке или оформить заказ..
Update.
Автор сам м*дак. Вайлдберриз со мной связались и сообщили номер с которого произведена покупка, оказалась родственница, на основной карте не хватило денег и магазин списал с моей(тыщу лет назад однажды использованной по неопытности, к тому же забытое про это). Магазин сработал хорошо, к банку претензий нет)
Мошенники и банковская карта
Вот такой чудо киоск от сбера. Подхожу, а там тучная мадам с десятком пакетов внутри ковыряется в банкомате. Жду. Вроде доделала свои важные дела в банкомате. Выходит.
Захожу, тыкаю карту, а там уже находится карта дамы.
Тут же нарисовались два хмыря, один из которых с ходу начал быковать, мол, я бедную женщину обманул. Ее карта была в банкомате, и они видели, что я якобы что-то там переводил. И вообще, есть уже отпечатки моих пальцев на карте.
Я их сильно удивил, сказав, что никаких отпечатков моих нет ни на карте, ни на банкомате. Они маленько призадумались, но попробовали еще помуровозить, сказав, что сейчас приедет полиция, и проверим есть или нет отпечатков. Мадам тем временем проверяет карту, и вскрикивает, мол, там было больше денег.
Будущее наступило
Сегодня нашли портмоне напротив входа в кофейню. В нем права и карточки. По фото вроде не наш постоянник.
По номеру карты сделали перевод на рубль и в сообщении указали что его добро у нас.
Через 10 минут человек уже забрал свою пропажу.
Хэппи энд.
Очередная ловушка для любителей лёгких денег
Как вы понимаете, схема работы этого кэшбэк бота опробована ещё в древним Риме. Выкладываешь свои деньги, и ждёшь золотой дождь из луидоров, пиастер, таллеров, флоринов, экю, эскудо, и т.д (на ваш привередливый выбор).
Через месяц, наш плотник начал рекламировать эту систему МаркетБот среди наших работников, а ещё через пару месяцев вообще ушёл с работы, и стал мне пересылать на воцап красивые картинки с большими цифрами. Вот сколько я зарабатываю, правда снимать эти деньги можно через месяц-два, но картинками можно любоваться прямо сейчас.
Этот товарищ активно рекламировал AI.Markеting среди своих друзей, знакомых. Забирал у них наличку, а со своего робота пересылал виртуальные драхмы на их новооткрытый робот, со словами:
«вот сейчас начнёшь зарабатывать», «быть богатым не стыдно», «готовь лопату грести деньги».
Как вы понимаете, AI.Markеting уже перестал работать, в телегамм канале,больше месяца, лохов успокаивают, что ведутся профилактические работы, и мы вот, вот снова начнём Вас разводить.
Что касается, моего знакомого, он сейчас удачно уехал в отпуск, его друзья, и знакомые, которых он привлёк к плодотворной работе с AI.Markеting с нетерпением ждут его возвращения назад.
Как обманывает Яндекс.Еда или не такая уж и бесплатная доставка
Есть в городе Санкт-Петербурге одно кафе азиатской кухни, которое я очень люблю. Иногда, сидя на работе, хочется похрустеть капустой кимчи или съесть пибимпаб и я лезу заказывать вкусняшки к нашим дорогим службам доставки. Однако, в последнее время, в зеленой службе доставки это кафе не представлено. Ну не проблема, думаю я и скачиваю приложение Яндекс.Еда. Как Вы уже поняли, если бы все было хорошо, то этого поста здесь бы не было.
Теперь следите за руками. На странице указана бесплатная доставка. После выбора блюд, перехожу в корзину и доставка меняется на 149 рублей, а через 15 минут и вообще на 349 рублей. В этот день, она не опускалась ниже 149 рублей.
Я повторял попытки заказа несколько раз, в разное время и в разные дни, но результат оставался таким же. Приложу скриншоты сегодняшней попытки. Обратите внимание на время. Стоимость изменилась за минуту.
То есть, Яндекс.Еда завлекает пользователя бесплатной доставкой, но по факту уже в корзине ее добавляет. Что это, обман, в надежде, что пользователь не заметит и оплатит, или же ошибка приложения, мне ответить не смогли, хотя отзывы оставлял, в поддержку писал, доказательства прикладывал. Ещё один случай в копилку плохой репутация сервиса, где страдает пользователь. И для себя, я принял решение не пользоваться этим приложением.
Сталкивались ли Вы, дорогие читатели, с такими случаями? Или я один такой везучий?
З.Ы.
К моему великому сожалению, любимое кафе есть только в Яндекс.Еда(
З.З.Ы. @Yandex.eda, может хоть здесь Вы дадите комментарий?
Именно так выглядит отчаянье
Случайно увидел курьера во дворе на костылях с сумкой, который занёс заказ в дом.
Это ж что должно случиться,чтобы пеший курьер работал даже на костылях?
Новый вид мошенничества
На карты клиентов Сбера поступают ошибочные займы
В последние несколько дней Сбербанк начал активно рассылать предупреждение о том, что на карты их клиентов стали поступать микрозаймы, которые владельцы карт не оформляли. На карту поступает определенная сумма денег, и многие не знают как правильно поступить. Вернуть эти деньги не так просто, а одна незаметная ошибка может грозить потерей куда большей суммы денег. Поскольку это весьма новая и нестандартная ситуация, считаем необходимым рассказать подробнее о том, как действовать в подобной ситуации.
Пришли неожиданные деньги
Мужчине на карту пришла сумма в размере 15 000 рублей. Чуть позже выяснилось, что деньги были перечислены одной из микрофинансовых организаций. Зайдя на сайт этой организации, он увидел, что любой желающий может получить заем всего под 1%. Причем под звездочкой мелким шрифтом указано, что 1% в день, т.е. годовая ставка составляет 365%.
Но владелец карты ни в какие МФО не обращался, заявок не оставлял и кредитов брать не планировал. Деньги вернуть оказалось непросто, поскольку на сайте не оказалось реквизитов, а только номер телефона.
Позвонив по номеру, ему сказали, что отправят смс, на которое нужно ответить словом «подтверждаю» и отправить также смс. Это нужно для того, чтобы отменить заем и чтобы проценты не начислялись.
Мужчина все же засомневался и обратился к специалистам за консультацией. Как оказалось, таким смс сообщением он подтвердил бы получение займа, а значит, и все его условия, в том числе огромную процентную ставку. Сколько бы потребовалось времени на возврат суммы займа — неизвестно.
Меры предосторожности
Такие ситуации происходят из-за утечек персональных данных. Практически везде мы оставляем паспортные данные, номера карт и т.п. Поэтому практически каждый может оказаться в такой ситуации. Поступления денежных средств на карту, происхождение которых неизвестно, должно насторожить.
В своих рекомендациях Сбербанк указывает, что денежные средства нужно возвращать. Поскольку зачастую отправители денег скрывают свои реквизиты, то чаще всего рекомендуется обратиться к нотариусу, который по ИНН узнает организацию и пошлет официальное письмо с предложением вернуть денежные средства.
Но такая услуга стоит денег. Если вы не оформляли никаких кредитов, ничего не подписывали, то зачем вам тратить время, деньги, идти к нотариусу и пытаться вернуть денежные средства?
Многие боятся, что потом с них взыщут огромные проценты. Однако это не так. Если владелец карты ничего не подписывал и кредит не оформлял, то он не знал и не мог знать об условиях предоставления кредита или займа, а значит никаких процентов, штрафов и т.п. платить не обязан.
Что делать
Если вам на карту поступили деньги, то в первую очередь нужно обратиться в банк с заявлением об ошибочном переводе. Этот факт нужно зафиксировать. Если вам звонят по поводу этого перевода и просят отправить смс или сделать иные действия (подать заявку на возврат и т.п.), то следует ответить, что вы готовы вернуть деньги через банк, т.е. они должны направить заявление в банк об ошибочном переводе, а вы потом подтвердите возврат.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в органы прокуратуры с заявлением о навязывании услуг. В этом случае будет проведена проверка и установлена организация, переведшая деньги и соответственно правильные реквизиты этой организации, на которые можно вернуть денежные средства.
Если такой случай произошел, то после этого лучше поменять банковскую карту, скорее всего данные действующей карты находятся в свободном доступе.































































