Туристические агентства Красноярска: Цены и Отзывы
Данный сайт предназначен для тех, кто выбирает туристическое агентство в Красноярске. Мы надеемся, что собранная нами информация поможет найти наиболее подходящее Вам турагентство. Вы можете ознакомиться с ценами, отзывами, рейтингом туристических агентств. Желаем удачи в поиске!
Портал Tour.firmika.ru создан для выбора туроператоров и турагентств в Красноярске. Здесь вы можете ознакомиться с перечнем услуг компаний, с актуальными прайс-листами, с интересными скидками и отзывами от клиентов. Выбор следует начинать со специализации компании. На портале представлены турагентства и туроператоры, решающие целый ряд задач клиентов: организацией туров «Все включено»; выбором и бронированием отелей; заказом авиабилетов; оформлением виз и страховок для путешественников.
Tour.Firmika.ru – поиск туристических агентств и туроператоров в Красноярске
В таблице можно выбрать нужную вам страну. Кроме того, следует учитывать следующие параметры:
Важный фактор – это страна, в которую вы хотите совершить путешествие. Некоторые компании работают со всеми направлениями, но большинство предлагает туры либо в Европу и Америку, либо в Азию и Африку.
Независимый рейтинг на портале Tour.Firmika.ru
Рейтинг отражает степень доверия к турагентству или туроператору. Он составлен компьютерным алгоритмом, просчитывающим более 15-ти параметров. Некоторые данные сложно проанализировать, поэтому не стоит воспринимать эту оценку как абсолютную истину.
5 звезд означают максимальный уровень доверия, и на такие фирмы стоит обратить внимание в первую очередь. Оранжевыми звездами отмечены самые активные участники портала, а желтым – все остальные. За жалобы на плохой сервис позиция в рейтинге понижается, а за большое количество счастливых клиентов – повышается.
Цены на заказ туров в Красноярске
Стоимость путешествий меняется в зависимости от моды на определенные курорты, от сезона и от престижности компании-организатора. Подобрать предложение под ваш бюджет можно по таблице, там есть сортировка по убыванию и возрастанию цены. Качественный отдых, вопреки предрассудкам, может стоить недорого. В разделе «Цена» есть аналитика по средней стоимости туров. При открытии профиля компании внизу выводится таблица с аналогичными предложениями, по которой можно сравнить цены.
Фильтр по геолокации
Посетить офис турагентства хотели бы многие клиенты, ведь это позволяет лично познакомиться и пообщаться со специалистом, подробно обсудить свои планы и программу путешествия, посмотреть каталоги. Удобно, когда компания расположена в вашем районе Красноярска, не придется терять время на дорогу. В таблице можно выбрать район и посмотреть, какие в нем работают организации.
Некоторые фирмы предлагают доставку документов курьером. В профиле можно увидеть весь перечень услуг, схему проезда, режим работы и контактный телефон.
Отзывы реальных клиентов
Мы стараемся не пропускать на портал спам, рекламу и проплаченные комментарии, чтобы чтение отзывов было полезным и давало достоверную информацию. В своих высказываниях заказчики пишут, понравился им тур или нет, возникли ли проблемы при оформлении визы, насколько добросовестно и пунктуально и добросовестно работало турагентство.
Сделав заказ, обязательно поделитесь своим опытом, расскажите о том, довольны ли вы профессионализмом выбранной компании, или к ней лучше не обращаться.
Акции, специальные предложения и скидки
Практически все турагентства и туроператоры предлагают какие-то скидки. Например, программы лояльности, по которым даются бонусы за приглашение друзей или за регулярные заказы. Часто снижаются цены на непопулярные направления или несезонные туры. Много горящих путевок, по которым цена билетов и проживания может быть даже в 2 раза дешевле стандартной. Узнать о самых выгодных предложениях можно в разделе «Акции».
Виды туров, предлагаемые турагентствами Красноярска, сотрудничающими с туроператорами по Российской Федерации или зарубежью, заставляют задуматься. Предложений масса, каждое из них по-своему привлекательно по программе, финансовым затратам, престижности страны и району отдыха.
Разнообразие впечатляет
Купить путевку в турагентстве легко, гораздо сложнее выбрать ее. Подбор тура происходит по имеющимся базам туроператоров, с которыми работает определенная турфирма. Клиент вместе с туристическим агентом или самостоятельно определяет критерии поиска.
В первую очередь для туриста важен рейтинг и ответственность туроператора, поэтому в зависимости от предпочтений производят мониторинг определенного организатора путешествий. Удобно пользоваться специальными сервисами в офисе компании или сайтами поиска путешествий.
Обычно каждый из вариантов предполагает установку фильтров, максимально приближающих клиента к оптимальному варианту. Следует определиться со следующими параметрами отдыха:
Предлагается комбинировать путевки, изменяя типы экскурсий, отель или пакеты услуг. Можно создать индивидуальный вариант отдыха с нуля, при этом путевка может быть максимально выгодной для туриста.
Каковы расценки на различные типы путешествий?
Туристические фирмы в Красноярске смогут подобрать оптимальный вариант отдыха быстро, не взимая при этом плату отдельно. Стоимость работы с клиентом уже учтена при окончательных ценах на туристические путевки.
Ценообразование происходит с учетом рейтинга сотрудничающих фирм и туроператоров, также на стоимость отдыха влияет:
Экскурсионные поездки или семейные путевки с максимально разработанной программой обойдутся дороже обычного отдыха на море. Однако учитывать стоит и популярность курортов.
1- включая оборот от деятельности в качестве уполномоченного агентства.
Лидеры по международному туризму
Лидеры по выработке на 1 сотрудника
Название компании
Выработка на 1 менеджера отдела бронирования/месяц, тыс руб.
1
«Дюла-Тур»
5733
2
«Алеф»
3739
3
TamTam
2620
4
«Апрель»
2461
5
«МТ-Вояж»
2121
6
«Апельсин»
1294
7
Robby Robinson
1258
8
«Е-Трэвел»
1225
9
«Данаско»
1019
10
«Клуб путешествий «Индиго»
965
11
«СВ.Маслова»
420
1- показетель рассчитан по формуле: совокупный оборот/кол-во штатных менеджеров отдела бронирования/12
Лидеры по средней стоимости международного тура на 1 туриста
Название компании
Средняя стоимость международного тура на 1 туриста в 2013 г., тыс руб.
1
«Дюла-Тур»
59,1
2
«Апрель»
49,9
3
TamTam
45,7
4
«Апельсин»
43,3
5
«Е-Трэвел»
39,2
6
«Данаско»
37,6
7
«Клуб путешествий «Индиго»
36,8
8
Robby Robinson
35,1
9
«МТ-Вояж»
24,1
10
«СВ.Маслова»
22,2
1- показетель рассчитан по формуле: совокупный оборот от международного туризма/общее кол-во туристов, отправленных в международные туры в 2013 г.
ТОП-7 федеральных туроператоров
Название компании
Балл компании
Структура среднего балла по итогам 2013 г.
Основные туристические направления
Год начала работы в Красноярске
Доля рынка (в рублях)
Репутация на туррынке края
Объем клиентской базы в регионе
1
PEGAS Touristik Зотин Дмитрий Вадимович
2,3
1,3
4,9
0,8
Турция/Таиланд/Египет
2009
2
Tez Тour Трофимов Сергей Вадимович
2,5
2,6
3
2
Турция/Таиланд/Египет
2009
3
«Библио-глобус» Шевченко Алена Алексеевна
2,9
2,8
3,6
2,3
Таиланд/Кипр/Тунис
2010
4
Coral Travel Шведов Вадим Игоревич
3,7
4,5
3,3
3,3
Турция/Таиланд/Египет
2010
5
«Анекс» Абдразаков Туратбек Темирбекович
4,2
5,3
3,9
3,5
Турция/ Египет, Таиланд
2009
6
«Натали турс» Григорьева Анна Евгеньевна
4,4
5,3
3,9
4,1
Испания/Таиланд/Италия
2005
7
PAC Group Василовская Кристина Евгеньевна
4,7
6,1
3,5
4,5
Италия/ Франция/Скандинавия
2009
Рейтинг предпочтений* турагентств по направлениям
Направление
Балл по итогам опроса турфирм
Турция
1
«Анекс»
2,9
2
Tez tour
3,0
3
«Пегас туристикс»
3,3
4
Coral Travel
3,7
Тайланд
1
«Пегас туристикс»
2,4
2
«Библио-глобус»
2,9
3
«Натали турс»
3,7
4
Tez tour
3,9
5
Coral Travel
4,0
6
«Анекс»
4,6
Испания
1
Coral Travel
1,6
2А
«Натали турс»
2,4
2А
«Пегас туристикс»
2,4
4
Tez tour
3,1
Рейтинг экзотических путешествий в 2013 г.
«ДК» отобрал пять вариантов самых дорогих и экзотических путешествий.
ТОП-10 необычных путешествий*
* Приведена базовая стоимость тура. Стоимость не включает внешние перелеты, дополнительные экскурсии, страховку и оформление визы. Предложение отранжированы по стоимости 1 дня тура на человека.
Главная ценность экзотических путешествий в их непредсказуемости
— В феврале этого года я 11 дней провел в индейской деревне в Перу. Жил в хижине, ел похлебку, зубы, как и индейцы, чистил палочками. Настоящая экзотика и полное погружение в другую жизнь. Организацией поездки занимался сам. Мы с моим другом Дмитрием Степановым «дикарями» прилетели в Лиму и уже оттуда прокладывали маршрут. Опыта обращения к красноярским турфирмам у меня не было. Я иду другими путями. К примеру, организацией мотоциклетного тура по Америке, его планирую на апрель 2014-го, занимается американский агент. В августе будущего года собираюсь в Тибет. Поеду со знакомыми из Прибалтики, которые были там раньше. Главная ценность экзотических путешествий в их непредсказуемости и эмоциональной наполненности. Что бы ни рисовало твое воображение, реальность окажется намного интереснее и красочнее.
На нетиповые программы приходится всего 1% спроса
Константин Гончаров, директор бюро путешествий «Алеф»
— Большинство турфирм в принципе не способны мыслить вне типовых чартерных программ. Это не их вина, а особенности спроса: 99% запросов на путешествия — это типовые программы. Прочие — эксклюзив или экзотика — проходят мимо массового рынка. Этот 1% спроса способны закрыть несколько компаний, часть путешественников организуют такие поездки самостоятельно. Кстати, и сама терминология спорна. Для одних и Таиланд на чартерном рейсе — экзотика, для других — трекинг по вулканам Эквадора с семьей обычное дело. Все зависит от картины мира человека, его возможностей и готовности принять мир во всем его многообразии. В нашей практике был опыт организации разных нетиповых поездок — и подъем на Килиманджаро, и трекинги по Патагонии, Альпам и Пиренеям, и круизы по островам. Осталась только Антарктида — и она на очереди. Тех, кто выбирает настоящие впечатления, а не просто пляжную резервацию с all inclusive, сегодня становится все больше, и это не может не радовать.
Рейтинг туристических компаний Красноярска 2012
В ТОП-лист вошли ведущие туристические компании и туроператоры. В ТОП-лист включены компании с оборотом в 2012 г. свыше 35 млн руб.
Основной ранжирующий показатель — оборот компании в 2012 г.
В отдельной таблице оценены федеральные туроператоры. Рейтинг сформирован по результатам опроса турфирм. Также по итогам опроса турфирм был составлен рейтинг предпочтений по работе с туроператорами по направлениям. В обеих таблицах туроператоры проранжированы по средневзвешенному баллу, где 1 — самая высокая оценка, 7 — самая низкая.
Рейтинг туристических компаний Красноярска по обороту от туристической деятельности в 2012 г.
№
Название, компании, ФИО рук-ля
Оборот от тур-деятельн. в 2012 г., млн руб.
Дина-мика оборота по ср. с 2011 г., %
Доля оборота от междунар.тур-ма в общем обороте в 2012 г., %
Общее кол-во туристов, отправ-ленных в туры в 2012 г.
Рейтинг федеральных туроператоров на туристическом рынке Красноярска
ТРЕНДЫ
1 | В 2012 г. пассажиропоток из Красноярска вырос на 22% по сравнению с 2011 г. По данным аэропорта «Емельяново», в прошлом году из города на международных направлениях (с учетом чартерных и регулярных рейсов) вылетело 600 тыс. пассажиров. ТОП-3 популярных направлений по сравнению с 2011 г. не изменился: Таиланд (148,3 тыс. пассажиров), Турция (92,9 тыс. пассажиров), Китай (52,2 тыс. пассажиров). В ведущих туристических компаниях Красноярска — участниках ТОП-листа число клиентов в 2012 г. также выросло в среднем на 20%.
2 | В течение 2012 г. в Красноярске увеличивалось число туркомпаний. По данным информационно-справочной системы 2ГИС, на конец марта 2013 г. в городе работает 493 турфирмы. Это почти на 100 компаний больше, чем годом ранее (апрель 2012 г. — 409 фирм). Эксперты оценивают эту тенденцию как негативную. По их словам, из-за невысокого порога вхождения в бизнес рынок наводнили непрофессиональные игроки, которые не гарантируют качество услуги и не смогут отвечать по своим обязательствам в случае форс-мажорных обстоятельств.
3 | В 2012 г. число демпинговых предложений на рынке существенно сократилось. Федеральные и международные туроператоры, массово зашедшие в город несколько лет назад, заняли свои ниши и перестали использовать в качестве главного инструмента привлечения клиентов демпинг. Как следствие, число таких предложений в 2012 г., в частности, «горящих туров», стало значительно меньше по сравнению с предыдущими годами. Эксперты считают, что сокращение демпинговых предложений станет важным шагом к становлению цивилизованного туррынка в Красноярске.
4 | В 2012 г. услуга раннего бронирования пользовалась в туркомпаниях стабильным спросом. Наиболее востребована она была перед летним и зимним сезоном. В это время в некоторых компаниях на заранее забронированные туры приходилось более 50% проданных поездок. Как отмечают игроки, раннее бронирование позволяет гарантированно получить отели, которые наиболее востребованы в высокий турсезон, и при этом сэкономить до 10-20% от стоимости тура.
5 | В 2012 г. в турфирмах Красноярска рос спрос на услугу приобретения тура в рассрочку. По сравнению с 2011 г. число таких продаж увеличилось в среднем на 15-20%. Как правило, клиент оплачивает наличными от 20 до 50% стоимости путевки, а оставшуюся часть суммы выплачивает в течение оговоренного срока агентству или банку (в зависимости от схемы рассрочки платежа).
6 | В 2013 г. туроператоры вывели на рынок новые направления с прямыми вылетами из Красноярска. Компания «Пегас Туристик» на сезон лето-2013 анонсировала туры в Неаполь (Италия), Даламан (Турция) и Монастир (Тунис). «Натали-Турс» запускает чартеры на Канарские острова и на Майорку (с вылетом из Красноярска до Барселоны). По мнению экспертов, открытие новых чартерных программ приведет к перераспределению турпотока в летний период.
ПРОГНОЗЫ Дмитрий Бибиков,
директор туристической компании «Данаско»
В текущем году выездной турпоток возрастет не существенно — на 5-7%. Бурный рост рынка в предыдущие годы, вызванный уходом авиаперевозчика-монополиста, заканчивается — рынок близок к насыщению. Открытие новых направлений, в том числе прямых рейсов в Неаполь, приведет к увеличению количества желающих отдохнуть летом в Европе. Это приведет к дальнейшему снижению позиций Турции в списке предпочтений туристов, однако, думаю, это направление в текущем году по-прежнему будет самым востребованным.
Константин Гончаров,
директор бюро путешествий «Алеф»
Концептуальных изменений на рынке я не предвижу — для этого нет никаких объективных предпосылок. У роста потока в массовом туризме сейчас есть основное препятствие — порог платежеспособности. Даже если увеличится количество поездок, сумма, которую человек будет готов потратить, останется прежней. Новые направления на рынке если и появятся, то лишь вместо «старых».
Марина Ефремова,
директор туристической компании «МТ-Вояж»
Туристический рынок уже давно нуждается в более серьезном законодательном регулировании. Остается только надеяться, что в ближайшие годы законодатели перейдут от слов к делу и примут решения, которые закроют возможности для появления туркомпаний-однодневок. Не исключаю, что на местный рынок в текущем году придут новые туроператоры, которые к традиционным азиатским направлениям предложат и чартеры в Европу. Спрос на такие продукты со стороны наших клиентов мы отмечаем довольно давно.
Рейтинг туристических компаний Красноярска 2011
В ТОП-лист вошли ведущие туристические компании и туроператоры в Красноярске. В ТОП-лист включены компании с оборотом в 2011 г. свыше 17 млн руб.
Как проводился отбор участников На первом этапе специалисты аналитической группы «ДК» проанализировали открытые источники и провели экспертный опрос ведущих игроков туристического рынка. На основании полученной информации был определен круг компаний, которым было предложено предоставить информацию для участия в ТОП-листе. Также при помощи экспертных комментариев были сформулированы показатели, использующиеся в рэнкинге.
По каким показателям ранжируются участники Основной ранжирующий показатель — оборот компании в 2011 г. Дополнительные показатели — кол-во туристов, отправленных в зарубежные туры в 2011 г., кол-во туристов, отправленных в российские туры в 2011 г.
Принятые сокращения Н/д — нет данных, т.е. компания не предоставила данные.
Автор: ТОП-лист «ДК» № 8 от 16.04.2012 г. подготовила Наталья Повольнова