Подпись в электронном письме
Подпись в электронном письме
Похожие публикации
Подпись в электронном письме – неотъемлемый атрибут деловой переписки. От этого элемента часто зависит, будет послание прочитано или сразу отправлено в «корзину». Письма по содержанию могут быть рекламными, информационными или поздравительными. Во всех случаях подписант должен проявить уважение и идентифицировать себя. Рекомендуется указывать и свои контактные данные для обеспечения возможности оперативной связи. Оригинальность оформления и правильность подачи сведений способны существенно повлиять на отношение получателя рассылки к компании.
Правильная подпись в электронном письме – какой она должна быть
Электронное послание для контрагента или бизнес-партнера должно быть подписано отправителем. Отсутствие такого атрибута свидетельствует о низком уровне профессионализма и незнании стандартных норм делового этикета. На подпись возлагается ряд важных функций:
Как правильно оформить подпись в электронном письме:
Оригинальная подпись в электронном письме не всегда производит ожидаемый положительный эффект. Излишняя угловатость выбранного шрифта свидетельствует о непреклонности и безликости. Их рекомендуется применять для автоматических рассылок. Рукописный стиль оформления уместен для случаев, когда надо установить доверительные отношения с получателем информации при условии, что уже имелись личные контакты, произведшие на клиента положительное впечатление. Выбор декоративного стиля написания букв делается при желании подчеркнуть новизну, оригинальность, творческую жилку у отправителя.
Подпись в электронном письме: примеры
В посланиях делового характера стиль письма и подписи должны быть одинаковыми. Для сферы бизнеса неприемлемы фразы, свидетельствующие о фамильярности, личной привязанности (Например, «Чао», «Пока», «Всегда твой», «Искренне твой» и другие). Важно соблюдать органичную взаимосвязь между назначением послания и стилем его оформления.
Образец подписи электронного письма:
Менеджер по продажам ООО «Вектор»
Заменить фразу «С уважением» можно другими:
Должность в подписи рекомендуется указывать сокращенно, чтобы не перегружать заключительную часть письма. Дополнением может стать рекламный слоган компании или изображение логотипа фирмы.
Как оформить подпись в электронной почте
Автоматизировать процесс прикрепления шаблона подписи ко всем письмам можно в любой электронной почте. В Gmail для настройки подписи необходимо в пункте меню «Настройки» найти вкладку «Подпись». В этом блоке можно ввести нужный текст, отформатировать его и подобрать шрифт.
Оформление подписи в электронной почте Яндекса осуществляется в меню «Настройки» во вкладке «Личные данные, подпись, портрет». В этом блоке надо нажать кнопку «Добавить подпись» и создать подходящий шаблон. В Mail.ru схема действий похожая – через «Настройки» выбирается вкладка «Имя отправителя и подпись», в которой вводится нужный вариант текста и его оформления.
Полные тексты нормативных документов в актуальной редакции вы всегда сможете посмотреть в КонсультантПлюс.
Russian (Pусский) translation by Yuri Yuriev (you can also view the original English article)
В этой статье мы подробно рассмотрим подписи email. Вот девять советов по созданию привлекательных и информативных подписей email. Ваш читатель захочет ответить, когда увидит профессиональную подпись email на отправляемых вами сообщениях.
Отправка профессиональных Emails ( graphic )
Основные элементы хорошей подписи электронной почты
Подпись электронной почты имеет две задачи:
Вот некоторые элементы хорошей электронной подписи:
Не делайте слишком длинную подпись и не включайте подавляющее количество информации. Исследования показали, что получатели склонны игнорировать подписи email со слишком большим объёмом информации. Например, обычно достаточно одного или двух телефонных номеров.
9 советов о подписи электронной почты (с примерами)
Сегодня профессиональные подписи email заявляют о вас и вашем бизнесе. Они являются частью вашего бренда, как визитная карточка или часть канцелярских принадлежностей. Вот почему важно поставить правильную подпись.
Шаблоны подписи электронной почты могут помочь вам создать незабываемую и содержательную электронную подпись. В этом разделе есть девять советов по подписи email с вдохновляющими примерами email signature templates, доступных на Envato Market. Таким образом, вы можете получить профессиональный дизайн подписи электронной почты, который подходит именно вам.
1. Сохраняйте простоту
Вы слышали высказывание «чем меньше, тем лучше». Когда дело доходит до вашей email подписи, это может быть правдой. Если ваша подпись email содержит слишком много информации, адресат может отвлечься. Кроме того, некоторые компании требуют использования единой электронной подписи для деловых писем компании.
Вот два примера из simple email signature template, который станет отличным стандартом для корпорации или малого бизнеса.
Если вы используете простую, минималистскую подпись email, укажите достаточно информации, чтобы ваш читатель мог связаться с вами.
2. Подключите социальные сети
Социальные сети предоставляют ещё один способ связаться с вами, что может быть важной составляющей налаживания деловых отношений.
Если вы включаете контактную информацию о социальных сетях, ссылки на них должны быть профессиональными. Если вы не уверены в конкретной учётной записи, рекомендуется просмотреть её и удалить любые непрофессиональные сообщения. Можно попросить друга проверить ваш аккаунт в социальных сетях, чтобы уведомить вас о любых сообщениях, которые портят ваш образ.
Этот professional email signature template имеет видную информацию в социальных сетях. Вот два образца подписей emai: с информацией социальных сетей и без:
Значительная часть профессионалов в сфере бизнеса находится в социальных сетях. Ваши читатели оценят, что вы упростили к ним подключение.
3. Фотоконтент
Фотография в вашей email подписи должна выглядеть профессионально. Избегайте использования selfies или вырезок из других фотографий.
Вот несколько советов, которые помогут вам получить максимум от фотографий в вашей электронной подписи:
Этот email signature design template отводит заметное место вашей фотографии:
Подписи с фотографиями часто воспринимаются как более дружелюбные. Это отличный выбор для профессионалов с клиентскими контактами. Некоторые примеры включают продавцов, фрилансеров и тех, кто работает напрямую.
4. Будьте красочным
Однако нельзя перестараться. Слишком много цветов могут сделать вашу подпись email детской или неряшливой. Вот некоторые рекомендации по использованию цвета:
Две подписи email, приведенные ниже, эффективно используют яркие цвета, один из сотен вариантов, доступных в этом colorful email signature template:
5. Смелей обращайтесь с чёрно-белым
Броская подпись email не подходит для некоторых отраслей и брендов. Использование большого количества цветов может противоречить корпоративной политике. Или может быть осуждено в более официальных деловых коммуникациях.
Даже без обилия цветов ваша подпись email может быть привлекательной. Чёрно-белая подпись столь же эффективна, как и цветная. Ключ в дизайне и использовании шрифтов.
Ищите дизайн с жирным, чётким шрифтом и большим количеством свободного места для контраста. Вот эффективный black and white design template:
Черно-белые подписи email воспринимаются, как более консервативные или формальные. Это делает их подходящими для такой профессии, как финансы или юриспруденция. В зависимости от дизайна, чёрно-белая подпись будет восприниматься как вполне современная.
6. Изобилие опций
Поскольку подпись email представляет ваш бренд, хорошо иметь выбор. Также неплохо иметь варианты, если ваша подпись email нуждается в изменении.
Например, если вы меняете работу или компанию, вам нужно изменить свою email подпись, чтобы отразить вашу новую должность. Кроме того, если вы заняты брендингом или ребрендингом своего бизнеса, рекомендуется выбрать гибкий шаблон, который можно будет настроить под конкретную деятельность.
Гибкий signature template ниже позволяет объединить 50 дизайнов с 10 цветами, что даёт вам до 500 уникальных вариантов подписи электронной почты. Вот несколько примеров:
Поэтому, если вы собираетесь изменить свою email подпись, убедитесь, что шаблон, который вы используете, достаточно гибок, чтобы вместить ваши изменения.
7. Корпоративный образ
Если вы работаете в организации, вам может потребоваться более единообразный корпоративный взгляд на подписи email. Вам также может понадобиться отображать логотип в вашей электронной подписи.
Помните, что корпоративные электронные письма, отправленные с вашей email подписью, представляют вашу компанию. Важно соблюдать корпоративные стандарты с вашей подписью email, которая может включать в себя:
В некоторых странах существуют законы, требующие, чтобы корпоративные электронные письма содержали определенные элементы. В Великобритании, например, есть юридические требования делового общения для определённых видов бизнеса. Эти законы распространяются и на электронную почту. Проконсультируйтесь с адвокатом, знакомым с коммерческим законодательством в вашей области, чтобы узнать, какие правила могут применяться к вам.
В corporate email signature template ниже представлены десять различных подписей email, все имеют одинаковую профессиональную внешность. Вот два примера:
8. Пользуйтесь конструктором
Используйте шаблон подписи email с онлайн-редактором. Это позволит вам создавать и настраивать свою подпись email без необходимости иметь какие-либо навыки кодирования или знания HTML.
Пользуйтесь конструктором, чтобы быстро редактировать текст, изменять цвета, добавлять социальные ссылки, логотип компании и экспортировать настроенный результат.
Otrion e-signature builder предлагает онлайн редактор в нескольких вариантах с экспортом результата.
9. Держитесь моды
Современный дизайн подписи email хорошо подходит для многих брендов. Гладкий, чистый шрифт и свежий облик не имеют срока давности.
Если вы чувствуете, что современный стиль дизайна подходит для вашего бизнеса, поищите здесь:
Современный стиль email подписи отлично подходит для любой компании, которая хочет изобразить прогрессивные устремления. Это одинаково хорошо работает для технической фирмы или творческого работника.
Ваш следующий шаг
При разработке вашей профессиональной электронной подписи не забудьте:
Несколько последних советов
После создания email подписи сохраните её. Проверяйте почаще, чтобы убедиться, что ссылки, номера телефонов и другая информация актуальны. Замените устаревшие ссылки и добавьте новую информацию.
Подпись электронной почты с устаревшей информацией оставляет плохое впечатление о вашем бренде и вашем бизнесе.
Как подписывать письма
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
Как развиваться в диджитал. Какие каналы сейчас в тренде. Как зарабатывать больше и поднимать чек за свои услуги.
Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.
От редакции
Правильно подписать письмо — тонкое маркетинговое ремесло. Рассказываем, как создать простую и эффектную подпись, чтобы она помогала в продажах и общении с подписчиками.
Запоминается последняя фраза — это Штирлиц вывел для себя, словно математическое доказательство. Важно, как войти в нужный разговор, но еще важнее искусство выхода из разговора.
Почтовый ящик — личное, почти интимное пространство. Если человек пускает вас к себе в почту, значит, он открыт для общения. Будьте открыты в ответ — добавьте доброжелательную и информативную подпись.
У подписи четыре основные цели:
Кроме поставленных целей правильно оформленная подпись в электронных письмах помогает вам запомниться. Она делает общение доверительным и персональным. В идеале — стимулирует подписчика к действию.
О чём будем говорить в статье:
Как создать эффектную подпись для email
Редакторы, дизайнеры и UX-профи спорят о том, какой должна быть эталонная подпись. Вот несколько базовых правил:
Если говорить о дизайне подписи, нам нравятся советы, которые дают эксперты из сервиса Canva:
1. Меньше информации. Лишние ссылки, цитаты и текст захламляют подпись и делают её нечитабельной. Пользователи пропускают её как информационный шум.
2. Меньше цветов. Придерживайтесь правила «чем меньше, тем лучше». Включите в подпись только 2-3 цвета.
Как вариант, можно использовать цвета из логотипа вашей компании.
3. Меньше шрифтов. Много разных шрифтов в подписи затрудняют чтение. Люди добавляют их, чтобы выделить важную информацию, но в итоге получается смысловая неразбериха. Всё равно, что музыкант, который добавляет в песню всё больше инструментов, чтобы сделать её красивее. До какого-то момента это будет работать, но если их станет слишком много, всё превратится в неразборчивый гул.
Мы не рекомендуем брать больше двух шрифтов для подписи. Но если это необходимо, то первый лучше взять для основного текста, а второй — для заголовков.
4. Постройте иерархию. Подпись электронного письма передаёт важную информацию, поэтому здесь важна иерархия.
Меняйте размер, цвет и толщину шрифта, чтобы показать читателям, что в подписи самое главное. Возможно, это имя автора или название компании. Выделите этот элемент.
5. Используйте иконки соцсетей. Ссылки на соцсети в конце письма дадут дополнительный трафик — те, кому неудобны письма, смогут следить за вами через другие каналы. При этом, лучше использовать иконки, а не гиперссылки — они занимают меньше места и выглядят более аккуратно.
6. Адаптируйте подпись под мобильные. По данным Litmus, 42% людей открывают электронные письма на мобильном устройстве, а не на компьютере.
Мобильные телефоны намного меньше компьютеров, поэтому убедитесь, что подпись остаётся читабельной и на маленьких экранах.
Подпись отправителя в электронном письме. Как сделать? Примеры
С уважением, Имя Фамилия Именно так мы раньше прощались с подписчиками, а теперь и с продажами. Да-да, подпись в конце электронного письма влияет на конверсию рассылки так же, как и на репутацию компании. Как подписывать письма и что надо указывать в информационной, продающей email кампании? Как сделать? Нужны ли для этого навыки в верстке? Так много вопросов, ответы на которые мы собрали в этой статье. Читайте и запоминайте!
Что такое подпись отправителя в электронном письме?
Правильно выйти из разговора ー тонкое маркетинговое искусство. Важно не только красиво презентовать себя, но и не испортить впечатление на прощание.
Если уже дошли до уровня общения, то не упустите возможность проявить открытость и доброжелательность. Давайте рассмотрим, как нужно завершать разговор, чтобы оставить после себя приятный шлейф беседы.
Обычно она располагается в конце email и может содержать такие данные:
Отметка автора несет четыре главные цели:
Обратите внимание, как правильно подписывать письма! В холодной рассылке предпочтительно оформлять от лица конкретного работника, в то время как в информационной и в дайджестах чаще используются отметки как редактора, так команды в целом. Собрав все эти данные в одном месте, вы предоставляете получателю своеобразную электронную визитку и:
Почему правильная подпись так важна для бизнеса?
Дьявол в деталях! Неуверенное “как оформить подпись в почте” поможет не один раз. Лучше сразу посидеть над этой задачей, чем потом ловить флешбеки от каждой кампании. Почти незаметная маленькая часть огромного механизма, но без нее теряется часть общего впечатления. Оформление подписи в письме поможет вам:
Совокупность всех этих факторов повышает эффективность любой рассылки. Но, как ни странно, далеко не все email маркетологи прорабатывают эту деталь.
Как оформлять подпись в электронном письме. Лучшие практики
Казалось бы, написал свое имя, добавил свои контакты и готово! Но нет. Как и в любом деле, здесь существует масса нюансов. Именно их мы проработали далее.
Соблюдайте дизайн
Визуальная составляющая играет огромную роль как при создании целой кампании, так и ее элементов. Позаботьтесь о том, чтобы индивидуальная отметка гармонично завершала основную часть:
Много разных шрифтов затрудняют чтение. Люди добавляют их, чтобы выделить важную информацию, но в итоге получается смысловая неразбериха. Всё равно что повар добавляет в блюдо всё больше ингредиентов, чтобы сделать вкуснее. До какого-то момента это будет работать, но если их станет слишком много, всё превратится в помои. Не рекомендуем брать больше двух шрифтов, без крайней необходимости. Первый лучше взять для основного текста, а второй — для заголовков.
“Не пестрите широкой палитрой и большим буквенным разнообразием. Чем лаконичнее оформление подписи, тем лучше.”
К примеру, как это делает школа омоложения Ревитоника.
Пример с сайта Revitonica:
Те же цвета и шрифты в рассылке:
А как быть, если ваша рассылка — холодная и она состоит только из текста?
Для начала проверьте контакты на подлинность. С растущим числом баунсов вероятность начать диалог близится к нулю. Проводите гигиену базы контактов раз в три месяца, чтобы обезопасить себя от попадания в Спам. Потом можно приступать и к оформлению.Возьмите за основу корпоративные цвета, которые используете на вашем сайте и вплетите их в процессе, когда только сели создать подпись для почты, с целью поддержания единого стиля. И не забывайте о правильном расположении всех составляющих. Простым выравниванием графики, шрифтов и значков внесете порядок и гармонию в дизайн.
Теперь посмотрим на примеры подписей в электронной почте, как должно быть, а что не вписывается совсем:
Добавьте ваше фото или логотип компании
Простой прием поможет быстрее идентифицировать отправителя. В зависимости от типа рассылки, применяйте логотип фирмы или фото в хорошем качестве. Фотография — это эффективный способ создать впечатление более доверительных отношений с получателем. Но имейте в виду, что изображение должно быть хорошо снято. Обратите внимание: фото отправителя в идеале должно совпадать с фото иконки превью.
Соблюдайте иерархию
Правильная структурированность — это способ представить вашу информацию проще для восприятия. Направьте взгляд читателя на информацию, которая должна читаться первой. Например, можно масштабировать имя до более крупного размера, выделить важное цветом, тенью, разделителем, свободным пространством вокруг, увеличить кегль. Главное не мешать эти методы: выбираем один-два максимум.
Не разглагольствуйте
Помните, краткость — сестра таланта. Лаконичность и сдержанность ー необходимые данные, которые не меняются в зависимости от тематики и цели рассылки. Постарайтесь вместить необходимую информацию в 4-6 строк. Этого будет более, чем достаточно, чтобы дать получателю понять, кто вы такие.
Лишние ссылки, цитаты и текст захламляют и делают нечитабельным текст. Пользователи пропускают громоздкость, как информационный шум.
Например, не стоит указывать слишком много номеров телефонов: 2 варианта будет достаточно. Предложите альтернативные способы связи вместо этого. Многие предпочитают созваниваться через Skype, поэтому укажите его.
Используйте иконки социальных сетей
Если ваша компания представлена в социальных сетях, у меня для вас хорошие новости. Добавление иконок социальных сетей будет полезно для привлечения трафика. Так вы поможете читателю получить альтернативные способы обратной связи, следить за вами через дополнительные каналы и отслеживать обновления контента одним махом. Иконки более уместны, чем ссылки. Они занимают меньше места и выглядят более аккуратно.
Добавьте призыв к действию
Скажите получателям прямо, чего от них ждете, и они с большей вероятностью выполнят это. Не знаете, куда его разместить этот элемент? Призыв к действию станет отличным дополнением к иконкам социальных сетей. Вместо “Мы в соцсетях” напишите “Подписывайтесь на нас в соцсетях” и получатели сделают это охотнее.
Персонализируйте продажи
Метод связи должен быть максимально простым, особенно, если продукт сложный. Разделите базу по группам менеджеров, так каждый человек будет общаться с реальным представителем фирмы, и будет знать к кому обращаться.
Пример:
Представьте, что занятия спортом стало неотъемлемой частью вашей жизни. Грядет осень, и пора сменить экипировку, да и гири стали слишком легкими. Заходите в магазин, выбираете обувь, которая подойдет для занятий в сухую и влажную погоду. Примеряете штаны и кофту, но нет подходящего размера, а так хотелось закончить покупки в один день, ибо работа, семья и другие важные дела.
За обедом листаете входящие, а там предложение купить со скидкой то, что так необходимо. Дочитывая до конца, находите сразу данные личного менеджера с линками в WhatsApp, Viber и т.д. Связываетесь через удобный канал, и вот заветные кроссовки и костюм уже мчат к порогу. Правда, здорово?
Для удобства, выгрузите данные клиентов в таблицу Excel, а напротив укажите имя менеджера. Так проще добавить в переменных в конструкторе, от кого человек получит информацию, и с кем свяжется при необходимости.
Оптимизируйте подпись отправителя под мобильный
Последний, но не менее важный совет, касающийся размера. Количество людей, которые открывают email через мобильное устройство, растет день ото дня. По статистике, процентов 50 открывают почту на мобильном устройстве, а не на компьютере. Ваша задача — учитывать это при создании “визитной карты” в футере. Взгляните примеры того, как это выглядит в неоптимизированном для мобильного телефона виде и как должно быть.
Вот как выглядит письмо, не оптимизированное под мобильный и как оно должно выглядеть корректно:
Как видите, email не полностью отображается на экране мобильного, и поэтому его невозможно прочитать. Чтобы избежать подобных проблем, убедитесь, что все элементы хорошо видны на смартфонах и корректно отображаются, а кликнуть на ссылки не составляет труда, прежде чем отправлять что-либо.
Следование этим советам поможет сделать отметину, которая создаст положительное впечатление о вас и поможет увеличить эффективность маркетинговой кампании.
Давайте рассмотрим аспекты хороших и плохих, и какие бывают примеры подписей наглядно.
Здесь отсутствует фото, а вместо этого указано много лишней информации. Добавлено слишком много номеров телефонов, и при этом нет альтернативных способов связи и ссылок на соцсети. Выглядит громоздко и некрасиво.
А вот удачный пример:
Такие варианты подписи в конце письма выполнены по всем нашим рекомендациям и завершают обращение на положительной ноте благодаря продуманному оформлению.
Создаем собственную подпись электронного письма
Хотите создать и при этом сэкономить время? Воспользуйтесь одним из этих конструкторов-генераторов подписи:
Как добавить подпись к электронному письму в программе ePochta Mailer:
Программа для массовых рассылок ePochta Mailer имеет собственный генератор для красивой упаковки бренда. Как сделать:
Какой из вариантов вы бы не выбрали, пользуйтесь нашими советами и достигайте успехов в email маркетинге!
Вывод
Подпись — это одна из самых недооцененных составляющих email рассылки, а зря. Эта маленькая деталь имеет большое значение, так как формирует окончательное впечатление от письма. Не игнорируйте эту завершающую часть email, и обязательно получите от нее отдачу.
А для повышения продуктивности и увеличения откликов разнообразьте канал связи с клиентами. Используйте сервис email и sms рассылок 一 два инструмента в одном месте.
Как и в любой другой почтовой службе, это специальный текст с набором символов. Он вставляется автоматически и добавляется в футере тела сообщения, отправленного через сервис Gmail. Там указывают контактные данные, линки к соцсетям или любимые цитаты.
Для того, чтобы создать свой личный знак, не нужно быть мастером в программировании или дизайнером. Достаточно выполнить несколько шагов:
• В правом верхнем углу нажмите на значок “Настройки” перейдите к вкладке “Все настройки”.
• Пролистайте до раздела “Подпись” и заполните свободное поле текстом. При необходимости, отформатируйте: поменяйте шрифты, добавьте изображение или ссылку на него с гуглдиска. Если используете генератор, то вставьте код с генератора в свободное поле.